洗濯機購入設置時の注意事項について

質問

大手家電ヤ○○電機和○○央店で一昨日、全自動乾燥洗濯機、
旧機引き取り設置費ALL込みと云う事で購入し、
本日設置・配送業者が来て、メーカー推奨で
水漏れを防ぐ為に給水栓のジョイントが付けた方
がイイと・・・しかも３千円必要です。
自分でホームセンター等で購入してもイイですが
２千円以上かかります。と云うので付けてもらうが、
その後偶々ＨＳに行くついでがあり、聞くと千円位であるとの事で、
設置費込みの値段ですねぇ！　当然、新規購入ならば、設置費はいらないので、ボッタクられましたね！と云われ、苦情ＴＥＬを
入れるが業者の説明不足で申し訳ありません。云っておきますのみ！
私は家電買った時、よく配送設置業者とお金で揉める事があるので
云ったのにまたですが　、その様な事はよくある事なのでしょうか？

回答No.2

meitoku

最近まで家電量販店で販売の仕事をしていました。
ＨＳとは家電販売店ですか？
他店の事は良くはいいませんよ。
本体価格を高くしてその分部品を安くするとか・・。
商品を納得して購入しながら他店に見に行く行動
購入前に価格を競わせてから購入した方がトラブルが起きません。
いらないものは「いらない」と決められた方が良いですね。
他人の話に左右されてしまう癖を直した方が良いと思います。
蛇口ごと交換されたのでしょうか？
ＨＳが思い浮かんだ商品と貴方が交換された商品が同一とは限らないかも知れません。

補足

あなたはメーカーの手先ですよねぇ～辞めてもいないのに
そんなことは投稿しない様にお願いしますよ(>_<)
ＨＳはホームセンターの事で
メーカー推奨のの給水栓(型番)
を確認で￥９８０－でした。
　出張事費込みの時は￥２４８０－との事でした

回答No.1

ooi_ocha

お気の毒です。大手家電量販店は，概ね商社化して自分たちで家電品を
設置したりしません。自分のところでも子供の「新生活一式」を有るところに
注文しましたが、設置は名もないクルマで乗り付け、開梱、設置、配線、試験
と一通りこなして帰って行きました。１件あたり幾らで契約している
人達と思いました。たぶん、家電量販店は自分が配送を頼んだ瞬間に
ビジネスが終了し、その後は配送業者に完全に任せている可能性があります。