インターネットがつながらない

質問

現在、パソコン教室に勤務しています。
教室内にはで25台のパソコンがあり
今までＣＡＴＶをプロバイダとしてすべてインターネットが出来ました。
しかし、先週から半分がつながらなくなりました。
ルータを使っているのですがそれに問題があるのでしょうか。
ＯＳは９８で調べてみると使用できないＰＣでは
デフォルトゲートウェイが空白になっています。
どのようにすれば良いのか。教えて下さい。

回答No.3

nao_2 · ベストアンサー

ルータをoff/onしてみてください。
原因追求には至りませんでしたが、それで治ったことあります。

DHCP拾ってるかどうかはipconfigかwinipcfgで確認です。
ケーブルコネクタのかしめ具合が弱かったなどで断線が考えられる場合は通電テスターで確認です。
ウイルスバスター入れてて緊急ロックされた場合にソフト操作で解除できない場合は
パーソナルファイアウォールを（念のためライセンスキーを控えて）アンインストールしてみる。

ざっと思いついたとこで・・・（他にもいやになるくらい確認項目あると思いますが）

回答No.2

arukamun

各パソコンはDHCPを使ってルータからIPをもらっているのでしょうか。
それともスタティックにIPアドレスを振っているのでしょうか。

前者であれば、DHCPの問題だと思います。

後者であれば、デフォルトゲートウェイを設定し直せば良いと思います。

回答No.1

taknt

ＬＡＮは 正常でしょうか？
どっかのハブが壊れているとか、ケーブルが抜けているとか そんなことはないでしょうか？

補足

ＬＡＮとハブ両方正常みたいです