• ベストアンサー

イーモバイルでのメール送信でのトラブルについて

仕事でメールを頻繁に利用していますが、最近会社からの送信メールは 問題なく送れているが、イーモバイルで外から送った時のみ相手先の ウイルスチェッカーにひっかかってメールを隔離されてしまうという 現象が起きています。 送信出来ないのではなく、送信は出来ていてイーモバイルを使用して 外から送った時のみウイルスチェッカーに引っかかります。 どんな事が原因に考えられるでしょうか? (メールの送信のポートは587です) 詳しい方がいらっしゃったらお知恵をお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • MOMON12345
  • ベストアンサー率32% (1125/3490)
回答No.1

イーモバイル(以下EM)で送る際の自分のアドレスはEMドメインでしょうか。 もしも会社のドメインのメール(xxxxxx@xxx.co.jp)をEMで送ると、いわゆるなりすましとなるために迷惑メール扱いされることがあります。 特にEMの設定でspfが適切に設定されていないと、他のドメインでのメールは全て偽物だよという意味になってしまいます。 もしもEMドメインで送信しても駄目な場合、(可能性としては低いですが)信頼できないメールというレッテルが貼られているかも知れません。 これは↓で調べることが出来ます。 http://www.spamhaus.org/

hitstoji
質問者

補足

MOMON12345さん早速の回答ありがとうございます。 メールアドレスは会社のアドレスなのです。 いつも会社のアドレスで送っていて、会社からはもちろん そのアドレスで通常通り届いています。 イーモバで送るとウイルスチェッカーに引っかかるという現象なので、 MOMON12345さんの言われるように、もしかしたらなりすましメール という認識をされているのかもしれませんね。。。 だとすると解消方法はないのでしょうか? それからSPFの設定で何ですか? もしよろしければ教えていただけますでしょうか?済みません!!