Yahoo BBが繋がらない

質問

友人のPCなのですが、プロバイダはYahooです。
先週の土曜から、ネットに繋がらなくなりました。。

Yahooの12MでBBフォンです。
win９８SE　です。
無線LAN　（バッファロー製）を使用してます。

本日、何故かMSNメッセンジャーは使用できます。
メールの受信、インターネットは出来ません。。。

どうしたら宜しいでしょうか？？？
宜しくお願いいたします。

回答No.4

MovingWalk

>MSNメッセンジャーは使用できます。
ということなら、ネットにつながっているはずです。

いずれにしても基本に戻って確認することが必要だと思います。
・モデムのランプは正常でしょうか？
・BBフォンは使えますか？
・無線LANはルータタイプですか？　正常に動作していますか？
・PCのIPアドレス、DNSなどは正しくセットされていますか？
　（ファイル名を指定して実行で「winipcfg」を実行）
・ブラウザやメーラでのエラーは、どんなメッセージが出ますか？

ネットに繋がらないというだけでは、なかなか解決しません。

お礼

ご回答ありがとうございます。
どうやら、上記内容については本日Yahooの
電話にて確認した様です。。

ちなみに、今日はメッセもつながらなくなってしまった見たいです＾＾；

回答No.3

papa0108

Yahooのサポートセンタに問い合わせしてみましたか？
Yahooの方に原因があるかもしれませんよ。

極めてつながりにくいサポートセンターですが・・・。

ご参考になれば幸いです。

お礼

ご回答ありがとうございます。
Ｙａｈｏｏのサポートにも何度も電話したみたいです。。。
結局　たらいまわしにあってるみたいです＾＾；

回答No.2

ASD12345

モデムのコンセントを抜いて10分ほどたってから入れなおしてみては

お礼

PCの再起動、モデムのコンセント抜きなどは
何回もやってみたのですが、ダメでした。。。

ご回答ありがとうございます。

回答No.1

kamasoe

何か心当たりはないですか？

メッセは出来るとのことなので
ネットにはつながっているような
気がしますけどね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
気になる設定項目。は全てチェックしました。。。

何ででしょう？？　の一言です＾＾；