楽天カードについて

質問

長文になります。
ごちゃごちゃと色々似た質問しますが、ご了承下さい。。

＊最近、楽天カード(白い、そしてVISA付き)を作りました。理由はポイントがもらえると書いてあり、その時オークション代をクレジット引き落としするため焦っていたので、そのポイントから払えると思ってしまい入会。

プラス千ポイントとあったので家族カードというのにも入りました(旦那さんを入れました)

しかし問題発生。

先ず、旦那さんは、プレミアム会員というのに数年前から入っていて次々三十万は何らかしら決済をしているそうです。

最近、彼は財布をなくし警察が勝手に盗難扱いにして、数日後新しいカードが届きました。

それを私は自分が頼んだ楽天カードと思い込み、彼のプレミアムカード裏に何の確認もせず、嬉しくてすぐさま署名してしまいました。(消えません(泣)

そこで質問です。。

1:一番重要です。＊彼のプレミアムカードはまた再発行？出来ますか？今まで貯めたポイントや、情報は無くならずに彼にとって不利にならずに、今まで通り使えますか？カードが届くまでの間今あるカードは普通に使用できますか？

2今から私は家族カードを取り消し出来ますか？(旦那さんに勝手なことするな！と激怒されたのでまたばれる前に無かったことに出来ませんか‥(泣))

3楽天カードは無料ですよね？プレミアムカード(金色のやつ)は年間約一万のやつですよね？

4私は専業主婦なのですがカードの承認がおりたのは、これは旦那さんが楽天に対して良い会員だからですか？じゃないと拒否されてましたか？

5旦那さん曰わく、本当に私は余計な事をしでかしたらしく、彼は、私が勝手に署名した彼のプレミアムカードを楽天にも言わずに内緒でこれからも使うみたいです。金策とか色々あるからまたややこしく再発行になって今までのポイントなど、パーに出来ないそうで、このままにするみたいです。バレたらヤバいですよね‥

私は私の勝手な行為がこんな事態になってしまって何とかただプレミアムカードのうらの署名が消えてくれないかどうにかする方法ないですか。

以上、頭悪い私の説明で申し訳ないですが、回答やアドバイス下さい‥！
楽天に直接聞きたいのですが、もし名前を聞かせてくださいって言われて、また私は余計なことしてしまったら、旦那さんに殺されかねないのでこちらで長々と書きました。どうかアドバイス下さい。！

回答No.1

hana-hana3 · ベストアンサー

＞彼は財布をなくし警察が勝手に盗難扱いにして、数日後新しいカードが届きました。

ケーサツはそんなことしませんよ。
再発行を頼んだのは旦那でしょ？

１．何度でも再発行は出来ます。
旦那にカード会社に電話して貰って、カード会社に事情を伝えて指示を貰いましょう。

２．カードが届くまでは何も出来ないと思います。
届いたら電話で解約可能です。

３．通常のカードは年会費無料です。

４．まあ、旦那の信用を元に審査したかも知れませんね。
どこかにお勤めならそれでカード発行して貰えるでしょうけど。

５．再発行になってもポイントが消える事はないと思いますよ。
カードを解約すればポイントが消えてしまいますが・・・。

＞プレミアムカードのうらの署名が消えてくれないかどうにかする方法ないですか。

数年後のカードの有効期限に近づけば新しいカードが送られて来ます。
もしくは再発行でしょう。

＞楽天に直接聞きたいのですが

旦那に電話して聞いて貰うしかないですね。
カードが届いたら貴方が電話して、「参考に～」とかって事で聞いて見ても良いかもしれないです。

いずれにしても、本人確認するのでカード番号と名前は相手に伝える事になりますが・・・。