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フリーソフトをダウンロードしたらパソコンがおかしくなりました、助けてください！

2009/09/29 00:04

まずインターネットをひらくとaskとかいうのがでてくるようになってしまいました。今まではyahoo japanがでてきたのに・・・それとskypeとかいうのが勝手にダウンロードされていました。 skypeをお選びいただきありがとうございます。とでてきますインストールしたくないので無視してますが、しつこくでてきますパソコン初心者なのでどうすればいいのかわかりません。どうすればいいのでしょう？

jajajaja66
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nantennodo
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2009/09/29 00:28 回答No.1

まず、インターネットエクスプローラを開いて一番上の方の欄に http://www.yahoo.co.jp　と入力して、（左のリンクをクリックして表示させても良いです）Yahooを表示したら、やはり上の方のメニューバーから「ツール」→「インターネットオプション」を選び、「全般」のタブを開き、上方にあるホームページの欄で「現在のページを使用」というボタンを押します。取り敢えずこれでトップページは元通りになるかと思われます。「ask」が出るなどの症状はもっと具体的に書いていただかないと説明が難しいです。 askツールバーでしょうか？　どこにどのように「ask」が表示されるのでしょうか？一般的には「プログラムの削除」をすれば治るように思えますが。最初にダウンロード(インストール)したのは何というフリーソフトなのか、等の経緯は詳しく記載してください。またどんなＰＣでＯＳは何か、等も記載してください。どうしても回復が難しく感じるならばパソコンに詳しい友人もしくは知人にみてもらうべきだと思います。それも難しければＰＣデポなどのショップに持ち込んでみるのも方法の一つです。下手に作業をして復旧が困難になってもいけませんので。