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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:マカフィーの乗り換えについて)

マカフィーの乗り換えについて

このQ&Aのポイント
  • マカフィーの乗り換えについての質問文章です。過去に契約したソフトの更新が終了し、「コンピューターが保護されてません」というメッセージが表示されるため、切れた後に再度購入しました。しかし、現在の契約は自動更新の文言や更新のメールが届かないため、契約が切れるのかどうかが不明です。
  • 質問(1)は、同じマカフィーのソフトに乗り換えても最初のセキュリティーソフトならびに自動更新は存在しているのかどうかを尋ねています。
  • 質問(2)は、現在契約しているベーシックエディション(ダウンロード版)は自動更新や更新通知がないため、契約を継続する場合は別の操作が必要なのかどうかを尋ねています。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

http://www.storemcafee.jp/mcfs/catalog/images/info/info_ar.html によれば、 ・自動更新は、自分で解除しない限り切れない。 ・自動更新になっているかどうかは、マカフィーストア会員ページにログインすればわかるし、解除したければそこから解除できる。 ということです。 更新のメールが届かないのはもしかするとメールアドレスが誤って登録されてしまっているのかもしれません。 ベーシックエディションであっても、購入時に自分で自動更新サービスを申し込んでいれば、自動更新になってしまいます。 というわけで、一度、マカフィーにログインして確認されたほうがよいのではないかと思います。

gunnze
質問者

お礼

そうですね。もう一度調べてみます。 どうも不安になってしまい質問をさせていただきました。 このように不安になる契約は今後はひかえておいたほうがいいですね。