外付けHDDを認識しない

質問

外付けHDDを認識しない。
ディスク管理で確認すると「初期化されていません」となっています。
そこで初期化を実行すと「ディスクエラー巡回冗長監査（ＣＲＣ）エラー」となって、初期化できません。

此の侭ですとコンピュターが認識しないのでまったく用を成さない訳で宝の持ち腐れ状態です、何とか使える状態に出来ないものかと思案中です。
助けてください、お願いします。

回答No.1

hallo_haro

新品ですか？であれば初期不良で交換頼めば？

情報少なすぎでアドバイスできません・・・。

最低、ＰＣの機種、ＯＳ、ＨＤＤの機種、
今まではどうだったか、ぐらいのことはほしいです。

お礼

すいませんです。
荷が重いので点検修理に出すことしました。
有難うございます。