- ベストアンサー
パソコンのインターネットエクスプローラーが開きません。
ノートパソコンのWindowsXP使用の初心者です。 今朝から突然 インターネットエクスプローラーが開きません。 インターネットエクスプローラーは 一番新しいものを使っていたと思います クリックすると 数秒 砂時計になりますが すぐに消えてしまいます。 コントロールパネルの インターネットオプションをクリックしてみても 同じ状況になります 今は携帯からログインしています。 どうしたらよいでしょうか。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
参考URLにシステムの復元についての紹介をしますが、 携帯からということなので見れないかもしれません。 「管理者としてログオン(Administrator として)」とか難しい表現が あるかとは思いますが、パソコンをご自分以外使用していないので あればまず管理者なのでそのままで出来るはずです。 方法だけ以下抜粋しておきます。 システムの復元を使用して Windows XP を以前の状態に戻す方法 注: システムの復元を実行するには、Windows に管理者としてログオンしておく必要があります。個人のコンピューターを使用している場合は、ほとんどの場合、既に管理者アカウントでログオンしています。職場のネットワークの一部であるコンピューターを使用している場合は、システム管理者への問い合わせが必要になる可能性があります。コンピューター管理者であるユーザー アカウントで Windows にログオンしているかどうかを確認するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 システムの復元を使用して Windows XP を以前の状態に戻すには、以下の手順を実行します。 1.Administrator として Windows にログオンします。 2.[スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]、[アクセサリ]、[システム ツール] を順にポイントし、[システムの復元] をクリックします。システムの復元が開始されます。 3.[システムの復元の開始] で、まだ選択されていない場合は [コンピューターを以前の状態に復元する] をクリックして、[次へ] をクリックします。 4.[復元ポイントの選択] ページの [一覧で復元ポイントをクリックしてください] の一覧で、最新のシステム復元ポイントをクリックし、[次へ] をクリックします。 注: システムの復元で実行する構成の変更を一覧表示するシステムの復元メッセージが表示されることがあります。[OK] をクリックします。 [復元ポイントの選択の確認] ページで [次へ] をクリックします。システムの復元により、以前の Windows XP 構成に復元され、コンピューターが再起動されます。 Administrator としてコンピューターにログオンします。システムの復元の [復元は完了しました] ページが表示されます。 [OK] をクリックします。 コンピューターが以前の状態に正常に復元され、いつもどおりに実行されている場合、完了です。 復元処理は正常に完了したが、コンピューターが要求どおりに実行されていない場合、「システムの復元を実行した後にシステムの復元を元に戻す方法」セクションに進んでください。エラー メッセージが表示され、復元処理が完了しなかった場合、またはシステムの復元を実行できない場合、「次の手順」セクションに進んでください。 システムの復元を実行した後にシステムの復元を元に戻す方法 誤って復元した Windows XP を以前の構成に戻す場合があります。復元を元に戻すには、以下の手順を実行します。 1.Administrator として Windows にログオンします。 2.[スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]、[アクセサリ]、[システム ツール] を順にポイントし、[システムの復元] をクリックします。システムの復元が開始されます。 3.[システムの復元の開始] ページで、[以前の復元を取り消す] をクリックし、[次へ] をクリックします。 注: システムの復元で実行する構成の変更を一覧表示するシステムの復元メッセージが表示されることがあります。[OK] をクリックします。 [復元の取り消しの確認] ページで、[次へ] をクリックします。システムの復元により、元の Windows XP 構成に復元され、コンピューターが再起動されます。 Administrator としてコンピューターにログオンします。システムの復元の [取り消し完了] ページが表示されます。 [OK] をクリックします。ここで、別の復元ポイントでシステムの復元を再実行することができます。 これでもダメなら必要なデータやファイルだけ他の記録媒体 (CDとかDVDとかフラッシュメモリとか)に移動させた後でリカバリ (初期化)を行ってください。
お礼
とても親切にありがとうございました。 いろいろ順番に試してみます。