CS4

質問

ＣＳ4のインストールをする為にＤＶＤをセットしてウインドウが表示され、インストールをクリックしたあと、インターネットエクスプローラーを閉じてから再度再実行をしてくださいとでるのですが、すべて接続を切ってから行ってもできず、再起動や電源を切ってから行ってもできません。何をどうすればいいのでしょうか？

回答No.1

yakan9 · ベストアンサー

CS4の説明書のインストール環境と、パソコンの環境は合っているのでしようか。
もし合っているのであれば、CS4のサポートセンターへの問い合わせしてみるのが良いのでは。
説明書のインストールの項に詳しく説明されているのではないでしようか。
説明書が手元になければ、WEB検索してみるとかしてみてください。

アプリケーションにより、いろいろインストール方法が異なり、
マシン環境条件、事前準備項目とかがあれば、その説明書どおりしないとできない場合もありますよ。

> インターネットエクスプローラーを閉じてから再度再実行をしてくださいとでるのですが
この意味が分かりません。
ユーザー登録、アプリケーション認証、アップデート確認でしようか。
どういうタイミングで出るのでしようか。

説明書どおりにしたほうが良いと思います。

回答No.2

yakan9

下記は参照済みですか。

インストールについての確認および注意事項
http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/234/ts_234630_ja-jp.html#anc_a

CS4 アプリケーションのインストール手順
http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/234/ts_234630_ja-jp.html#anc_b