イラストレーターCS2がインストールできない？

質問

winXPを使用しています。

購入したCS2をインストールしようとしたんですが、CDROMが起動→言語選択→承諾書同意→インストール準備になると「インストールShieldへようこそ」となって、「次へ」を選択すると
「インストールShieldの完了」
「ウィザードはCS2のインストールを完了する前に中断しました。
システムの状態は変更されていません。改めてインストールする場合は再度セットアップを実行してください」

となってそこから先へ進めません。何回やっても同じ結果です。
これはどういう問題があるんでしょうか？

回答No.1

O-ji-chan · ベストアンサー

おはようございます。
Win版のインストールの問題は様々な原因があるようです。下記のURLをご参照ください。
ただ自分の経験でいうと、イラレではなくアクロバットで起きた問題だったのですが、マシンによってインストールできるマシンとできないマシンがありました。インストールを行うと色々なフォルダにアクセスをしてファイルを書き込みますよね。そのうちの一つのフォルダがアクセス不可になっていたためにインストールが完了できないというオチでした。ちなみにインストールできなかったマシンのシステムはデフォルトの状態でした。ということは、OSやソフトレベルとかの問題ではなく、HPやDELLなどどこのメーカーのマシンを使っているかなどでも問題が分かれてくることがありました。
問題解決になるような回答ではなく申し訳ないですが、URLが参考になればよいですね。

参考URL：

http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?224827+002,http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?226203+002