Western Digital の外付けHDにアクセスできない

質問

Western Digital の外付けHDを数ヶ月前に買ったのですが、
突然アイコンがなくなりHDにアクセスできなくなりました。

ハードウェアは問題なく、デバイスも正常です。青いライトも
しっかりとついています。一度、ドライバを削除して再び
認識させたのですが、アイコンだけ出てきません。ただ、
アイコンがなくアクセス出来なくて非常に困ってます。

誰か、解決方法がわかる方がいましたら教えてください。
よろしくお願いします。

HDはWestern Digital 1TB My Book USB 2.0 External Hard Drive
です。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

他のパソコンへ繋げて認識しないならHDDの故障ですよ。
お知り合いや販売店などにもお願いして確認して下さい。

お礼

故障でした・・ありがとうございます。

回答No.1

noname#119957

■ＵＳＢにＨＤＤだけをつないでもう一度テストしてみてください。
ＵＳＢ1.0と2.0を同じハブにつなげるとUSB1.0に固定されるらしいですが、その辺は大丈夫ですか？
■ほかのＰＣにつないで見てください。それでだめなら保障を受けてください。

お礼

どちらもダメでした・・・保障を受けるしかないようです。