大手の会社に普通にメールを送るのにスパムになって見れないよって言われます

質問

大手の会社に普通にメールを送るのに、
スパムになって見れないよって言われます。

その後に　jp-spam@support.trendmicro.comへ自動で、
勝手に何かを送信しています。プロバイダーは普通のNTTさんなんですが、
わけがわかりません？？

ほかの会社は普通に送れるのですが、
この一社だけが、送れません。（一部上場会社）

どなたか、御助けを・・・・（涙）

回答No.3

semikuma

私も同じような目にあったことがあります。
これは相手の会社が、(おそらく)最近トレンドマイクロ社のアンチスパム製品を導入したばかりで、まだフィルタリングの精度が低いために起こるものです。
jp-spam@support.trendmicro.comへの送信は、No.2で回答されているように、トレンドマイクロ社のスパムメールデータベースへ登録するためのもので、中身はあなたのメールそのものです。
従って、放っておくとあなたのメールは全てスバムと判定されるようになります。
すぐに相手に連絡を取って、相手の会社の「ネットワーク管理者」に、下の文を送ってもらってください。

「(相手の会社名)社　ネットワーク管理者殿

当社からのメールが全て貴社のスバムフィルタにスパムと誤判定され、業務に支障が生じております。
直ちに当社のドメイン名を、貴社スバムフィルタのホワイトリストに登録願います。

(あなたの会社名)(あなたの名前)
(あなたのメールアドレス) (あなたの会社の電話番号)」

回答No.2

koi1234

>その後に　jp-spam@support.trendmicro.comへ自動で、
>勝手に何かを送信しています。
これはどのような判断で言われていますでしょうか？
（質問者さんに何らかのエラーメールが返ってくるのでしょうか？）
該当アドレスはトレンドマイクロのSPAMメール通知アドレスだったと思います
SPAM判断からもれたこんなSPAMメールがありますよと
メール受信者がトレンドマイクロへそのメールを送るときのアドレス
（誤判定の報告先だったかもしれません）

受信者さんがウイルスバスターか何か使っててSPAM判断されるので
読めないと勘違いしてるだけって事はないでしょうか？

回答No.1

STICKY2006

こんちくは。

でっかい会社なら、メールセキュリティも厳しいでしょうからそれに引っかかったとか。

・件名ちゃんと入れてますか？
・添付ファイルにばかでっかいファイルくっつけてたりしませんか？
・添付ファイルの形式は確認してますか？

自分がいま行ってるとこは。。。

・明らかに英文のスパムメールははじかれる。
・添付ファイル形式が「exe」とかだと、受信拒否。
・他にも無効な形式がいくつか。

それか、ウィルス対策ソフトの設定でひっかかるか、ウィルスに感染してるか？とかですかね

http://okwave.jp/qa5197342.html

あくまで、可能性だけ挙げました。