ウィルスに感染しました。

質問

パソコン中級者です。初心者に近いかな。
症状を一言でいいますと、ヤフーやホットメールなどのログインができなくなりました。　さっぱりわかりません。
最近の作業は以下の通りです。
１　パソコン２台あります。１台はノートパソコン、もう１台はデスク　トップ。前者を甲、後者を乙と呼ぶことにします。
２　まず、詳細を省略して、甲をウィルスソフトなしの状態で数回ネッ　ト接続し、その後、ウィルス対策ソフトを入れて、チェックするとい　くつかのウィルスが発見されました。
３　ウィルス名は、Ｗｏｒｍ：Ｗｉｎ３２/Ｃｏｎｆｉｃｋｅｒ．Ｂや　ＴｒｏｊａｎやNetWorm
　　他にはトラッキングクッキー　○○○＠atdmt〔１〕.txt 等
４　一方、乙は以前からウィルス対策ソフトを入れて使っていたので今　までは問題なかったのです。しかし、突然、ログインできなくなりま　した。
５　甲にウィルスが発見される前、ウィルスに感染していることを知ら　ずにヤフーにログインなどしていました。
６　不思議なことに甲では、ログインが正常にできて、ウィルスに感染　していない乙では、ログインできないのです。
　誰かにパスワードとかを盗まれたのでしょうか？
　すごく、心配です。
　書き方が下手でもうしわけありませんが、理解できますでしょうか。
　困っています。　この症状をみて、どのようなことが考えられるでし　ょうか？
　　なお、甲から乙にウィルスが感染するような作業はしていないはず　です。

回答No.3

noname#100277

該当するサイトを「信頼済み」に登録しても駄目ですか？
（IEの場合）

回答No.2

Donotrely

＞６　不思議なことに甲では、ログインが正常にできて、ウィルスに感染　していない乙では、ログインできないのです。
＞　誰かにパスワードとかを盗まれたのでしょうか？

ログインできるできないはヤフーですか？もしそうならですが、
感染の有無、パスワードの盗難の有無、は分かりませんけど、
でも、乙がログインできないのはパスワードが盗難されたことが理由ではないと思います。

もし盗難されてパスワードを変更されれば、甲乙とも入れなくなりますから。

回答No.1

Willyt

まずやらなければいけないことはウィルスに感染したＰＣをネットから切り離すことです。そしてこれをクリーンインストールすることによりウィルスを除去し、ウィルスによって改竄された部分の修復という作業をてっとりばやく行います。
セキュリティソフト入れた正常のＰＣがネットにつなげなというのはたぶんウィルスに感染したからではないでしょう。モデム、ルーターの電源を落し、インターネット接続のためのＬＡＮケーブルの結線をすべて抜いて
２，３分待ち、結線しなおしてモデムとルーターの電源を入れ、正常なコンピュ－タだけを立ち上げてインターネット接続を試みてみて下さい。これでたぶん回復する筈です。
　先般のサイバーテロでは日本の無防備なコンピュ－タが１０万台も基地に使われたそうですよ。セキュリティはしっかり整えた上でインターネットにアクセスして下さい。