サーバーとのネットワークが切断されました

質問

最近パソコンを買い換えました。
ＨＰのKY661AA-AAAAでvistaです。
以前はバリュースターでwindowsXPでした。
クリック証券のＦＸのツールでＦＸチャートGOLDという
windows画面上でリアルタイムに更新されるものを見ているのですが、
数分たつと「サーバーとのネットワークが切断されました」となり止まってしまいます。
以前のパソコンでは何も問題なかったので、
素人の私は勝手にパソコンとかvistaだとかの理由では？
と考えているのですが、改善方法がわかりません。
どなたかアドバイスをいただけないでしょうか。
よろしくお願いします。

回答No.2

ri_no2004

ご質問の時間帯にクリック証券のサーバーはダウンしていたようですよ。

クリック証券にログインするとシステム不具合報告が出ています。

回答No.1

goold-man

（1）インターネットの回線が切断され接続できなくなった場合、DSL回線の一時的な切断・輻輳トラブルやADSLモデムの故障・トラブル、Windowsファイアーウォールのブロック、セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールの遮断、ブラウザのセキュリティ設定でブロックなどがあります。
（2）カブボードフラッシュ、先物・オプションボードフラッシュなどを複数起動しようとした場合でしたら、1度に1画面しか起動できません。 （証券のFXのツールに関してサポートQ&Aに何か記載はありませんか？）

Vistaは起動するだけでメモリー1GB近く消費します（エディションにより違います）

（1）の場合、回線の復旧を待つ、ADSLモデムの電源を切断し、20分後に再投入してみる、回線業者のカスタマーセンターに電話してみる、
モデムの交換、Windowsファイアーウォールを「無効」、パーソナルファイアーウォールを「有効」「例外ルール」で遮断しているアプリケーションかネットワークを許可（ポート開放なども含む）、Internet Explorerの設定見直し、（例：「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」ActivXコントロールとスクリプトを有効にする）などいろいろ