ネットスケープ７．０２のインストールが失敗？

質問

はじめまして。
今までネットスケープ6.22を使っていまして、今日7.02のインストールをして再起動すると『前のインストールを完了するためには、このプログラムを閉じる必要があります。再起動して下さい。』のメッセージが出てネスケが起動できません。
もちろん再起動させても毎回このメッセージが出てしまいます。

そこでシステムの復元をしたり、7.02をアンインストールして元の6.22を再インストールしてみても同じメッセージの繰り返しでどうにもなりません。

どうすれば正常に起動できますか？

とりあえずメールとブックマーク、アドレス帳のバックアップは取っていますが・・・

ちなみにＯＳはＷｉｎＸＰです。

よろしくお願いします。

回答No.1

asuca

7.0.2のリリースノートによると「前のインストールを完了するためには....」のメッセージがでた後しばらく掘っておくと完了するようです。

それでもだめだったらNtesccape 7および６ともにアンインストールしてから再度７をインストールしてやってください。

http://www.fbis.jp/Netscape/uninstall_NN7.html

http://www.gyochan.com/newzilla/netscape6/usingns605.html

参考URL：

http://wp.netscape.com/ja/releasenotes/ns702.html

お礼

asucaさん、はじめまして。
そして、早速のご回答ありがとうございました。

「前のインストール・・・」をそのままほっておいてもやはり起動できませんでした。

そこで6.2.2と7.0.2をアンインストールし、プログラムファイルに残っているNetscapeのファイルもファイルごと捨ててしまってから7.0.2をインストールしましたら、過去のメールもブックマークもすべて残ったままインストールできました。

参考ＵＲＬがとても役に立ちました。
ありがとうございます。