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突然　Total Security　が立ち上がるようになりました

昨日から、パソコンを立ち上げると　Total Security　というソフトが立ち上がってしまい、何度削除しても消えません。ファイルは　16383434.exe　と表示されています。解決方法を教えて下さい。

  • k-103
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  • ベストアンサー
  • John_Papa
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回答No.1

感染しているようですね。状況としてわかるのはそれくらいです。 一般論ですが、検出できているのですから 性質の比較的良いウイルスならセーフモードスキャンで対処できるでしょう。 http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeMTP.asp?ancQno=TP06092002&ancProd=McAfeeMTP セーフモードの起動法は（XPで解説されていますが、98からVistaまで同じ方法です） http://support.microsoft.com/kb/880414/ja それで駄目ならマカフィーに問い合わせてください。 http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp

k-103
質問者

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