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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Security essentials 2010が消えません。)

セキュリティソフト「Security essentials 2010」が削除できない問題について

このQ&Aのポイント
  • 仕事で使っているPCに知らぬ間に「Security essentials 2010」というソフトが入っており、偽ソフト(マルウェア)の可能性があります。
  • 削除プログラムやセキュリティソフトを試しましたが、削除できない状況です。
  • 詳しい方からのアドバイスをお待ちしています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • MNH10W
  • ベストアンサー率48% (2859/5926)
回答No.2

この場合はデータをバックアップしてリカバリが確実でしょう 参考サイト FakeAlert-Krypt | ウイルス情報 | マカフィー http://www.mcafee.com/japan/security/virF.asp?v=FakeAlert-Krypt#removal

kamex_001
質問者

お礼

ありがとうございます。 ウイルス名が特定できただけでも非常に助かります。

その他の回答 (1)

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  • ベストアンサー率22% (117/514)
回答No.1

そういうのはたちの悪いのが多いですからOSを入れ直したほうが無難。 で、今後はシステムのバックアップを必ず定期的に取ること。 私なんかはどんなに忙しくても必ず月一で取ってます。それもコールドイメージによるもの。 ホットイメージで取る人多いけどコールドの方が確実性高い。他の方も参考に。

kamex_001
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 バックアップは小まめに取っています。

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