PCのソフトウェア異常

質問

以前、ブレーカーが落ちてしまい
PCの電源が落ちてしまいました

それからソフトウェア(saiというピクチャソフトや
タブブラウザなど）の調子がとてもおかしいのです

saiのほうは、開こうとすると「応答していません」
と表示されてしまったり、完全に使い物にならなくなって
しまっています。念のためアンインストールをして
再度インストールしたのですが、変わりはありませんでした。
タブブラウザや、ほかのソフトウェア、システムも
すこしのことで応答していません、となります。

どうすればいいでしょうか？

回答No.2

Plin · ベストアンサー

突然の電力供給停止でHDDに問題が起きてる可能性もあるので、
先にHDDのエラーチェックやっといた方が良いですね。
何も無ければリカバリー、問題あればまずHDDの交換を。

回答No.1

noname#119957

OSのクリーンインストール（リカバリ）をすれば直ります。この時に、DISKのフォーマットも、すればいいと思います。ようするに、パソコンを買った状況に戻すという作業です。数時間かかりますが、これが一番いいと思います。この場合、ＯＳの設定・アプリケーションソフトも最初からの設定となります。