• ベストアンサー

一部のソフトウェアで、一度アンインストールしたソフトが起動できません

ソフトウェアに関して質問します、OSはWindowsXP Home EditionでCPUはAMDです。 インストールをして1回目の起動では、正しく起動できました、その後、アンインストールを行いました、そしてまた使いたくて、2回目のインストールしました、しかし2回目の起動をしようとすると「このアプリケーションの構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした。アプリケーションを再度インストールすることにより問題が解決する場合があります」と表示され起動できませんでした、そして再度インストールからやり直しましたが、同じ症状でまた起動できませんでした、一体これは何が影響しているのですか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.2

ソフトウェアの名前の掲出は差し障りがありますか? レジストリに残骸が残りエラーになることがあります。 アンインストールのやり方は正常ですか? 「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」からアンインストールするのでなく、「スタート」「すべてのプログラム」該当のソフト~専用のアンインストーラーがあるソフトもあります。 また、XP/2000のOSについてはアドミ権限でログインし、削除やインストールする必要があるソフトもあります。 フリーソフトについては「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」からでなく、Readem.txtに削除方法の記載があるものもあります。

その他の回答 (1)

回答No.1

アンインストールをしてもフォルダ、ファイル、レジストリが削除されないで残っている場合があります。 アンインストールの後で、これらを削除してからインストールしてみてはどうでしょうか。

関連するQ&A