RealOne Playerが・・

質問

RealOne Playerをバージョンアップしようとして、インストールしている最中に「応答なし」となってしまい、以後RealOne Playerを開くこともできなくなってしまいました。
一度、アンインストールしてから再度インストールし直そうとしたのですがアンインストールしようとすると「応答なし」となってしまいます。
もう一度快適にRealOne Playerを使用できる状態にはどうすればよいのでしょうか？
ご存知の方がおりましたらどうか宜しくお願いします

回答No.1

kerman · ベストアンサー

私の環境では今、IEからrealのホームページにアクセスできなくなっていますがどうでしょう？

もし御同様だとすると、アクセスしづらい状態ではインストールが正常に行えない可能性もあります。この場合はしばらく我慢してやり直すのも有効かな、と思われます。

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とりあえずRealPlayer v10の例で以下のパスにreal関係のモジュールすべてをアンインストールするためのユーティリティがあります
(但し現状で正常に機能するかどうか私には分かりませんです)。

C:\Program Files\Real\RealPlayer\Setup\.r1pclean.exe

お礼

お礼が遅くなりまして申し訳ありませんでした。
回答ありがとうございました。