「テレアポ」の仕事で気になるものが・・・

質問

「子供いるお宅に、お電話で家庭教師や教育システムの案内」
↑↑
というのがあったんですが、
小学・中学レベルの問題は殆ど忘れてる自分が務まる仕事でしょうか？？
あと、ストレスは溜まりますか？
契約取れないと社員から罵声を浴びせられたり。

ちなみに、会社の名前を検索したら、ＨＰが見当たりませんでした。
自社のＨＰもない会社って怪しいでしょうか？？

回答No.2

ikaihsot

ストレスはたまりますね。
このご時世ですから、ほとんどの家庭は番号表示システムを使っていて
わけのわからない電話にはでないですし、たとえ出たとしてもすぐに電話を切られるか
不快な声で断られるかのどちらかです。社員からというより電話の向こうで
罵声を浴びせられることの方が可能性としては高いのではないでしょうか？
テレアポといえば聞こえは良いですが、結局「押し売り」となんら変わりないことですので…。

100万人以上の女性が利用するコミュニケーションサイトがあるのですが
そこでは毎日のように迷惑電話の撃退法について書かれていますよ。

また、そういう会社のサイトは名前を変えてあるというか、親会社・子会社などに分けてあり
親会社の名前でサイトを作っているようなところも多いです。
電話を受けた人がクレームをつけようと検索してすぐに見つかっても困りますから
堂々とテレアポで使う会社名を使って宣伝行為を行うところは少ないのではないでしょうか。

回答No.1

maeda00100

>教育システムの案内
ですから、教育する訳じゃありません。
雛形が用意してありますので、殆ど棒読みしてるだけです。会社によって異なりますが、別に「小学・中学の授業」をするわけじゃないので、あくまでも「家庭教師はいかがですか？つける子とつけない子の差はあれこれで…このような教育方針であり…」
と、書いてあること読むだけです。大体の会社がそんな感じです。

>ストレスは溜まりますか？
逆に、ストレスの溜まらない仕事があるなら教えてください。
飲食業と同じくらいの、ストレスレベルじゃないでしょうか？飲食よりは低いはずです。
あと、人によってストレスの感じる対象が違うので、向き不向きもあります。

>罵声を…
もう少し前向きに考えましょう。叱るというのは、改善の余地を与えているということです。契約取れないから、クビにされた方がマシですか？アルバイト程度であれば、クビにされる方がいいのでしょうが、教える立場の、その道のプロなのです。なので、社会勉強として叱られる価値は大いにあるのです。
叱られないようにする…なんて後ろ向きな現代人に多い考えを持たずに、叱られて何ぼです。
「あちゃぽ～、すみません！」って言っていればいいのです。

>自社のＨＰのない会社
テレアポの会社に限らず、どこの会社もＨＰを持つか持たないかは自由です。
会社設立＝ＨＰを作らないといけない、訳じゃないので。あってもなくても、大した差はないと思います。
ＨＰのある時給1000円の会社と、ＨＰの無い時給1000円の会社では、どちらも同じ給料です。
怪しいと判断するのは、面接に行ってから決めましょう。
面接＝こっちが１００％低位置。ということもないので。
面接に行くのは、行く側も会社の様子を見るという意味でもあるのです。
私だって、面接でその場で「採用」と告げられても、雰囲気悪かったら「ありがとうございます、今日は雰囲気を見たかったので、今から社内を案内してもらえますか？」や「採用ありがとうございます、具体的なお仕事の内容をお伺いできて感謝致します、もう一度家に帰ってから考えてもいいですか？実際の社内の雰囲気も見てから選びたいと考えています。期日までにご連絡差し上げます」
と普通に言います。採用が契約じゃありませんからね。