ヤフーＩＤについて

質問

以前ヤフオクを利用する為登録をしましたが
毎月300円位の料金が引き落とされています
退会したいのですが以前と　
１（メルアドが違う）
２（パスワードを忘れている）
３（パスワード忘れの画面から入力していくと旧メルアドに2個見つかりましたとでますが以前のメールは見れません）

何かお力をおかしください

回答No.2

okwavemilk · ベストアンサー

うちの夫もまったく同じ体験をしました(^^;
カード引き落としであれば、その引き落とししているカード会社に
「解約したいが窓口がなくて手続きができないので、カード会社から強制退会の手続きをして欲しい」とサポートにお願いしたら、代行してやってくれたそうです。
ちなみに、この手の依頼やクレームは、カード会社にものすごくたくさんくるそうです。
退会方法はわかりやすく、確実にできる方法を取って欲しいですよね・・・。

お礼

早速ありがとうございます
カード会社ですか　チャレンジしてみたいと思います
ありがとうございました

回答No.1

adobe_san

その引き落とされてるのはクレジットカードかな？
ヤフーで止めること出来ないなら　カード会社で支払いをストップすれば良いと思います。

お礼

クレジットカードです
ありがとうございました