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OSがインストールできない

富士通のノートパソコンFMVNB10ALをオークションで購入致しましたが、ど素人の為、OSが入ってないとは、知らずに購入しました。 電源をいれると<次のファイルが存在しないかまたは壊れてているためwindosを起動できませんでした windos root\system32\ntoskrnl.exeをインストールしなおして下さい>というメッセージが表示されます。 たまたま 小生にwindousxp professionalと言うCDがありましたのでそのソフトを挿入してインストールしましたが、しばらくすると又同じメッセージが現れます。インストールの方法が間違えているのでしょうか?どなたか教えて下さい。

みんなの回答

  • MugenW
  • ベストアンサー率38% (24/63)
回答No.12

大分前のようですのでもう見られていないかもしれませんが・・・。 いくつかの原因が考えられます。 ・HDDの物理的故障 部分的な破損で重要な部分が読み込めない。 HDDの故障といってもまるまるアウトで無い限りOSを読もうとします。 ただこの場合、基本的に恐ろしく時間がかかって、その末にエラーが出ると言う事になります。 ・ウィルス被害によるOS破損や欠損 売られていたものなので考えたくありませんが・・・。 ・BIOSのエラー だいぶ昔のPCで経験した事がありますが、何らかのエラーでOSが異常終了した後BIOS設定が勝手に変わっていました。HDDを認識できないのが原因だったのでBIOSが勝手にHDDを無しの状態にしてしまっていました。 この場合HDDをBIOS側で認識していませんのでBIOSで認識するように設定する必要があります。 富士通の場合、BIOSに入るのはF2だったように思います。そこは起動画面に表示されるはずなので確認下さい。 BIOSに入れたらハードディスクの項目でハードディスクが認識されているかを確認してください。 確認できているのにエラーが出ているようであればOSが無いのでしょう。 BIOS関連はPCの動作に直結するもので、かつ英語の事が多いので、どうしてもいじれそうに無い場合は、何と言うBIOSかを書き控えておいて、ネット検索などで調べてみるのも良いですよ。 ちなみにOSが入っていないHDDの場合、そもそも「No System File」とか「システムディスクをセットして下さい」とか表示されているので本当にファイルの破損が考えられます。 ・OSのインストールについて 書かれている事とヘルパーの方々の書き込みに対する対応を読んでみて思ったのですがCDから起動していないように思えます。 下手するとCDが認識不能になっているかもしれません。 そのPCのBIOSがどのシリーズのものか分かりませんが何とかBIOS設定の画面に入ってもらって、CDが認識されているかを確認。 CDが無事ならBOOTの順序でFDD→CD→HDDの順になるように設定しましょう。 それからCDを入れないとCDからインストールできない可能性があります。 なお、正規版、OEMに関わらずインストールそのものは出来ます。 ネットにつないで継続使用する場合はライセンスが必要になりますので最終的には新しく購入しないと駄目でしょう。 お持ちのXPは今使っておられるPCのものでしたら既にアクティベイション済みでしょうから、しばらくすると使えなくなります。 最後に・・・。 ノートで無ければ駄目!と言うのでなければ、今ならOSモニター込みで2万程度でそこそこ使える中古PCはいくらでもあります。 ノートで3万程度で2世代程度前の機種が買えるはずです(3~4年前のモデル)。 それでもやはり初心者の方には中古PCは(特に人から買うオークションとかは)お勧めできません。

回答No.11

Windows XP Professionalはどこで購入されましたか?正規のものではないと思いますが? 1. 正規のものならばインストールOKです、出来ます、必ず。 2. 富士通アップデートナビというプログラムをアズビークラブより、会員登録し、ダウンロード、デスクトップへ、そしてそれを解凍します。 3. setup.exeを探しダブルクリックしインストールする。 4. アップデートナビを起動し、管理ドライバを、全てインストールする! 5. 第二の手法を、このたびご案内申し上げました! 6. 必ず、富士通に電話し、今回の事情を申し上げる事を付け加えて起きます、必ず出来るとは限りませんので、メーカの場合は!????!

  • foomufoomu
  • ベストアンサー率36% (1018/2761)
回答No.10

No.1 回答者です。 >私の知識不足で、無駄な買い物をしたと、あきらめます。 あきらめることはありません。ハードディスクが壊れている、などという素人の当て推量に惑わされてはいけません。ハードディスクが壊れていたら、 >次のファイルが存在しないかまたは壊れてているためwindosを起動できませんでした。 なんて、しゃれたメッセージが出るはずがありません。 まず、問題のメッセージですが、次の方法で解決するかもしれません。 http://support.microsoft.com/kb/882569/ja XPのCDを持っているなら、このページの中ほどにある 「Windows XP のインストール用起動ディスクを使用する場合」 にしたがって、修復を試みてください。 しかし、No.1に書いたように、最終的には、リカバリディスクが必要になります。 No.9にはXPのCDを使う方法が書いてありますが、結局リカバリディスクが必要なのですから、すなおにリカバリディスクでOSをインストールしたほうが良いです。  

gwdgm852
質問者

お礼

御親切に有難うございました。おっしゃるとおりに、試みて見ましたら見事成功しました。本当に有難うございました。これから貴方様のことをパソコン博士と呼ばせて下さい。又機会が有りましたら,宜しくお願いいたします。それでは、お元気で。

回答No.9

メーカ製のパソコンに黙っていられなく回答をさせて頂きます、今回限りです。ファンクションキーのF12をFUJITHUのロゴ出たらすぐ押します”トンとんとんと軽く” 1. 起動メニュー画面出ます、CD/DVDを一番上にします、CD/DVDを起動一番目にしたら次へ 2. プロフェッショナルを入れます、トレイに入れたら少し待って 3. ENTERキーを軽くワンプッシュします 4. WIN XP PROFESSIONALをインストールします 5. 途中でフォーマットしますか出たらフォーマットしますを。 6. 途中で領域を変更しますかと出たら、C=35GB、D=残りと指定して 7. 5.6.は順番はわかりません? 8. 初期設定を、してインストールしてください 9. あとドライバですが、AZBY CLUBに会員登録し、リカバリディスクを購入する。 10. このディスクの中に、管理ドライバが在ります、展開しインストールしてください。 以上です!余計な事かもしれませんが、この次、購入は”富士通にします”でも”おせじ”でおっしゃって頂ければ、FUJITHUも教えてくれるものと思います。自分がそこにいれば、FUZITHUに気を使う事も有りませんが、仕方ありません。メーカ製の定めとも言うべきでしょうか。自分ならお客様に、自由を提供できるのですが、力足らずですみません。言うまでもありませんがHDDの故障の場合はインストールできませんので解ります。PASOPIAXYZでした~~~~~?

gwdgm852
質問者

補足

連絡遅くなって、すみません。 ご指導のとおり 1から3まで進むとやはり同じメッセージが現れてしまいます。私の知識不足で、無駄な買い物をしたと、あきらめます。

  • t-tomy
  • ベストアンサー率57% (27/47)
回答No.8

>小生にwindousxp professionalと言うCDがありましたのでそのソフトを挿入してインストールしましたが、しばらくすると又同じメッセージが現れます。 「インストールしました」なのですが、インストールが完了し、Windowsが起動する状態でしょうか? 「しばらくすると」ですが、どの状態からしばらくしたのでしょうか? Windowsが起動してデスクトップをしばらく表示させてるのでしょうか?

gwdgm852
質問者

お礼

ご親切に有難うございました。 1から3まで 進むと、同じメッセージが現れます。機械的な故障かも知れませんので。売主に相談してw見ます。知識不足の私を笑ってやって下さい。

  • roukin
  • ベストアンサー率24% (622/2564)
回答No.7

このPCでしょうか? http://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0205/biblo_loox/nb/spec/index.html HDDが壊れている可能性があります。 こんなのでチェックしてください。 http://shattered04.myftp.org/pc_11.html 「Drive Fitness Test」がおすすめです。 FDDで起動できます。 壊れていれば、IDE(S-ATAでない)2.5インチHDDを買いましょう。HDDは、フロッピードライブの上にあります。 FDDを外せば見えますよ。 OS(XP)をお持ちですから、ドライバ類を入手できれば、 ちゃんと動くでしょう。

回答No.6

大変失礼な事を言って申し訳ありませんでした、心より謝ります。Vistaはインストールできません、よく調べて回答すればよかったです。当分の間、これから先の全ての回答は控えさせていただきます、そのほうが皆様の為になると思いますので、それでは失礼いたします!

  • 454ss
  • ベストアンサー率22% (6/27)
回答No.5

Vista入れろとか実行しないように! 質問者様のPCではスペックがショボ過ぎてVistaなんかまともに動きませんよ。

  • janjan12
  • ベストアンサー率21% (40/185)
回答No.4

多分、HDDが物理的に壊れているのでしょう。 どんな条件で落札されたのか判りませんが、 型番から検索すると2002年5月発表の機種ですね。 7年も前の機種なら、何があってもおかしくありません。 ご自身でど素人と仰る位なら 「授業料と思って諦める」か「意地でも直す」の2択です。

回答No.3

HDDを新調して、Windows Vista DSP版を新規インストールすれば解決します。そのほうが早い。HDDを付け替えるのが難しいです! Vistaを購入時についでに、付け替えてもらえばよいです!<富士通のサポートがどうしてもほしい場合は、リカバリディスクを購入してください。この場合はHDDはさわらずそのままに!> <お勧めは、Vistaです、別に富士通でなくてもこのほうが安定しています。しかも失敗がありません、ご参考までにどうぞ!>

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