Canon MP810

質問

CanonのPIXUS MP８１０について質問があります。
この間から電源を入れるとメニュー画面になる前に５１００という数字が出てしまいそこから先に進まなくなってしまいました。どうすればいいでしょうか？
また、サイトなどを見たらプリンタヘッドの動きが妨げられていると出ていました。
そこでプリンタヘッドのはずし方などが出ていたのでちょっとはずして見たら図（写真）のようになっていました。ちょっとボケててよくわからないかも知れなのですが左にある金色の長い部分が途中で途切れてしまっているように見えるのですがこれも関係あるのでしょうか？
あと、今日電源を入れると電源も入らなくなっていました。昨日までは入ったのですが・・・。といっても上記でも書いたように５１００という数字が出るところで止まってしまいますが。
修理に出すといてもお金の問題もありどうすればいいかわからないでいます。
どうすればいいか教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

4G52GS · ベストアンサー

プリンタの修理屋です。

まず、5100というエラーですが、このヘッドが付いていたキャリッジの動作に異常があるという事で、外されたヘッド自体に問題があるケースはほとんどありません。

ただ、電源も入らないというのでしたら、メイン基板に問題が出ている可能性が高いので、修理に出すことになるでしょう。
修理代金は以下の通りです。
http://repair.canon.jp/sc/html/ScxbESelectMethod.jsp?i_grp=0140&i_model=PIXUSMP810

修理は定額修理で、電源が入らないことも５１００エラーもすべて直しても料金は一定です。

ＭＰ８１０は５色のプリンタですが、フィルムスキャンに対応しています。
その機能が必要であれば、直すべきと思います。