Canon PIXUS560i で ランプが「オレンジ」色で５回点滅して動かない

質問

Canon PIXUS560iにて、電源ランプが、オレンジ色に５回点滅しては緑にもどり、またオレンジｘ５回　という感じで、いっこうに動きません。

Windows側のプリンタステータスでは、プリンタヘッドのエラー　とでていましたし、検索してみると、ヘッドをつついてみてくださいとあったので、ヘッドをはずしたりつけたり電源コンセントを抜いてみたりしてみたのですがなおりません。

これは修理にださないと直らないのでしょうか？
どなたかアドバイスお願いいたしますm(__)m

回答No.1

4G52GS · ベストアンサー

プリンタの修理屋です。

オレンジのみの点滅で５回だと「ヘッドが正しく装着されていない（ヘッド未装着）」エラーのはずです。
念のため、確認方法ですが、蓋を開けるとヘッドが交換位置まで出てくるはずです。
そうしたら、インクとヘッドを外し、レバーを下げて蓋を閉めます。
ヘッドが戻っていき、オレンジ点滅が５回繰り返すはずです。

対応ですが、ヘッドはご自分で購入することも出来ます。

http://store.canon.jp/user/ListProducts/list?svid=1&sc=BJPI14&jsp=/jsp/search/search_product.jsp

上記のキヤノンのネットショッピングを使うか、量販店などで購入するかです。

修理の場合はキヤノンの窓口であれば7,350円の定額です。（部品代、工賃全て込み）

補足

レスありがとうございます。
いま再度確認してみましたが、インクとヘッドをはずして、レバーを下げた状態でカバーを閉めてみたところ、緑の点灯に戻って、緑がそのままつきっぱなしでした。

ヘッドをつけると赤５回の点滅になってしまいます。

ヘッドのみの交換は、ヘッドを購入して交換しても改善しない場合も考えられるので、そのあたりも考えて手がかりがつかめればよいのですが。

回答No.2

dezimac

プリントヘッドの接触不良の可能性もあります。
ヘッドを外して、端子部分を乾いたティッシュ等で軽く拭いて付け直してみて下さい。
それでエラーが出なくなるかもしれません。

当方のBJプリンタは端子を拭くと大抵はヘッド関連のエラーが治まりました。

1～1.7万円で新しい機種にするか、4000円近いヘッドを購入するかですね。
ヘッドをユーザーが交換できる点がキヤノンの利点ですが。本体が必要以上に安いと高く感じてしまいますね。

お礼

ありがとうございます
ヘッド交換にて直るかどうかも微妙だったので、安いプリンターを購入しました。

いろいろとありがとうございました

補足

ありがとうございます
端子を拭いてやってみましたがダメみたいでした。