会話が聞き取れない。

質問

会話が聞き取れず困っています。

仕事を頼まれたり何か話し掛けられても一度で聞き取ることが出来ません。

家族や知人だったら割と気兼ねなく聞き返すことが出来るのですが、仕事だとなかなかそういうことができないので困っています。

聞いたふりをすることも度々…。

みんなは聞けているのですごく不思議に思います。

最近広汎性発達障害、ADHDと診断されたのですが
お医者様にこのことは詳しく説明してもらえませんでした。

耳が悪い？脳の障害？

今の仕事は"声かけ"がすごく重要なので非常に困っています。

解決する方法があれば何か教えていただきたいです。よろしくお願いします。

回答No.4

noname#91729

以前、こちらのNo.1、2 で回答をしていました。
詳しくは、こちらをお読みになって下さい。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4449733.html

質問者さんの場合は聴覚検査をなさったのかどうかが気に掛かりますが、難聴も特定の時や場面に限って起こるストレスが原因の“心因性難聴”や、“左脳の聴覚野”に問題がある場合や、“耳から脳へかけての言葉を聞き分ける能力”に問題がある場合など原因は様々あるようです。

この時の回答では、会話の聞き取りに関する言葉をキーワードに、「カクテルパーティー効果」と「感音難聴」に焦点を当てて回答をしていました。
「心因性難聴」については、私もこの時の回答で参考リンクを貼りましたが、その内容だけでは、今ひとつ理解が出来ませんでした。
このとき一緒に回答に参加した方が、分かりやすい回答を寄せてくださっています。

やはり、耳の問題はデリケートですし、お仕事に差し障りがあっては困ります。聴力検査も出来て、脳神経外科、精神科も揃った大きな病院で、多方面から納得のいくように調べて貰っては如何でしょうか。

お礼

ありがとうございます。

聴力検査に異常はありませんでした。
ですが会話の聞きとりに関しての病状はたくさんあるんですね…

今仕事に支障が出てしまっているので、多方面から調べてもらおうと
思います。
ありがとうございました！

回答No.3

aeromakki

広汎性発達障害当事者です。アスペルガーに特によくある症状です。
ＡＤＨＤのことはある程度ご存知のようですが、症状は軽くてもアスペルガーの症状をよく把握されることをお勧めします。
「ガイドブック アスペルガー症候群―親と専門家のために」
http://www.amazon.co.jp/dp/4487761735/ref=mem_taf_books_a
この辺お勧めします。

アスペルガーは知覚過敏を伴い、特に聴覚過敏の症状をもつ当事者は多いです。
また、ＡＤＨＤにも聴覚過敏はあると言う方がいます。

聞こえすぎるため、聞き取るべき人の声と、他の騒音や他の人の声との区別がつきにくくなるようです。
また、推測ですが、音声を聞き取って脳が意味を認識する間の処理が上手く行かないケースもあるようです。
私は、緊張が高いと聞き取っても意味が認識できない瞬間がよくあります。
そのときは周囲にお願いして静かにしていただく以外に、
聞き取った音そのものを口で再生します。
つまり、復唱です。
復唱した途端に、「緊張のため断線していた神経回路がつながる！」という風に感じます。

まず、慌てないように自分に言い聞かせてください。
聞き取りが苦手なのは、発達障害当事者には大変多く、自分だけではないと考えましょう。
そして、静かにしてもらえるようにお願いできるのなら静かにしてもらい、
聞いた言葉は一つ一つ復唱しましょう。
復唱することで、認識などのズレを予防できるだけではなく、内容の記憶が確かになります。
ＡＤＨＤは前頭葉の神経伝達物質の不足が原因とされているため、
短期記憶の減衰が早く、短期記憶の保持が苦手です。
つまり、すぐ忘れるので、何度も口で唱えたりメモをまめに取ったりしないとすぐ忘れてしまうということです。
必ずメモする習慣をつけてください。

工夫すればなんとかなるものですから、あまり悲観的にならないよいに。
お互い、頑張りましょう。

お礼

精神科医にアスペルガーの傾向が少しあるといわれました。
私の場合社交性があるので非常に薄い傾向ですが…
大きい音が苦手です。

メモをとる習慣や、復唱する習慣をつけるよう努力します。
丁寧なご回答ありがとうございました！

回答No.2

cough

同じ障碍をもっていても、症状は個々に違います。
どのような検査をされたのかわかりませんが、
検査結果を頂いていますか？

医師は、わりとこちらから聞かないと説明してくれません。
現状で困っていることを箇条書きにし、
次回の診察でお聞きしてみてはいかがでしょう？

他の方が仰っている集中力も関係すると思いますが、
聴覚の短期記憶が不得手なのかもしれませんね。
うちの子（AS）も不得意です。
（長文を聞き取るのが困難みたいです）
仕事上無理な場合もありますが、
ボイスレコーダーなどの器具を使ったり、
地道にメモを取るなどの方法で対応するしかないかもしれません。

お礼

聴力検査を行いましたが異常はありませんでした…

仰るとおり聴覚の短期記憶が苦手です。
地道に頑張ることにします。
回答ありがとうございました！

回答No.1

kentaulus

んー、たぶん、集中力が弱いのかもしれません。

こればかりは他人が如何こうできることではないので、
あなた自身が工夫をしてください。

例えばメモを取り、忘れないようにするとか、
「耳が悪いので、もう一度お願いします。」と言うとか。
資料を印刷してもらうとか。

お礼

そうですね…
ひとつのものに集中すると異常なまでに没頭し
話しかけられても聞こえないということがあるという感じですね。

メモをとったり、聞きなおすことはいつもしているのですが…

ご回答ありがとうございました。