ユーザーログインできず無限ループ状態が続きます

質問

先日、PCにウイルスセキュリティをインストールしOSを再起動後、ユーザーログインできず、またユーザー選択画面に戻るという、無限ループ状態になってしまいます。

セーフモードでもログイン出来ませんでした。
OSの再インストールは最悪避けたいのですが、何かこの問題を解決する良い方法はないでしょうか？

よろしくお願いします。

回答No.1

winarrow07

＞ユーザーログインできず、またユーザー選択画面に戻る
具体的にどうなるでしょうか？
ログインをはじかれる(エラーになる)？
それとも一度ログインし勝手にログオフされるのでしょうか？

補足

一度ログインし勝手にログオフされます。