ログイン画面でループ

質問

パソコンを起動（電源を入れる）、Windowsのロゴが表示されたあとに、「ようこそ」画面が表示されますが、該当ユーザーアイコンをクリックしてログインすると、すぐに「ようこそ」画面に戻ってしまいます。
　セーフモードで試しましたが、すぐに「ようこそ」画面に戻ってしまいます。

　この症状が出る前は、「ようこそ」画面は表示されずにWindowsが立ち上がりました。（ユーザーは１人で使用していた）
　心当たりとしては、最後にこのパソコンを使用したときに、ウイルスソフトの確認画面（警告？）が出てきた時によくわからないので、「ブロック」を押しました。（身に覚えがなかったので）
　その後、このパソコンを立ち上げたら、「ようこそ」画面でループするようになってしまいました。

　なにか、良い対処方法をご存知でしたら、教えてください。

回答No.2

noname#66624 · ベストアンサー

ANo1です

よくココのカテで出てくるクノーピクス(Linux)でCDブートします
ローカルHDDは認識できUSBメモリも認識できるので、これでちょっとづつデータを退避させます

わたし個人は別の方法で救済しているので、やり方だけご紹介します
クノーピクスHP
http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/
導入
http://linux.owlnet.jp/
ハードディスクデータ救済方法
http://fairy373.ddo.jp/knoppix/right.html
http://www.klavis.info/knoppix/

お礼

ありがとうございます。非常に参考になりました。

回答No.3

violet430

データを救いたいなら２つの方法があります。
１）ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html

お礼

ありがとうございます。非常に参考になりました。

回答No.1

noname#66624

過去事例を検索すると対策のほとんどがリカバリです
一部にあるソフト導入後にこのような症例があり、その場合はリカバリこそしなかったものの復旧にはかなりの作業を行っています（むしろリカバリの方が早いくらい）

＞なにか、良い対処方法をご存知でしたら、教えてください。
やはりリカバリをお勧めします

補足

hanuke様回答ありがとうございます。
自分自身いろいろ調べていても、リカバリのことは沢山書いてあるのですが、バックアップしていないデータが多数あるため、リカバリはあまりしたくないのです。
　もし、良い方法があるのでしたら、教えてください。