IE8について

質問

昨日セキュリティの更新でIE８をダウンロードしたのですが、更新後、ネットがつながらなくなりました。
デスクトップのアイコンをクリックしても立ちあがらず、メールに添付のURLをクリックしても『削除できるファイルがありません』とメッセージが出て、ネットがつながりません。
今は、会社のPCから質問しています。なにぶん素人ですのでこんな質問で判りにくいかと思いますが、皆様よろしくお願いします。

回答No.1

lucifer625 · ベストアンサー

おはようございます。

恐らくIE8をインストールした事は関係無いと思います。
ウィルスバスター等のパーソナルファイアウォールがIE8の接続を遮断していないか確認してみてください。
また、確認方法がわからなければ、一度それらのソフトを終了してインターネットに接続が出来るか確認してみてください。

お礼

ご回答ありがとうございました。
家に帰り、早速教えていただいたことを実行しようとしたら、普通にネットがひらきました。教えていただいたようにセキュリティソフトが影響してたんでしょうね。ソフトの更新を確認してネットを立ち上げたら『IE8へようこそ』ってMSのページが表示されたんですよ。なんだか拍子抜けしました。パソコンは難しいなって思いました。
本当にありがとうございました。