IE7をインストールしたとたん不具合が・・・

質問

先週，ネットにログオン中に，ＩＥ７への更新プログラムへのお薦めがデスクトップ上に現れたので，クリックしてダウンロードし，インストールしたとたん不具合が生じました。デスクトップから全てのアイコンが消え，タスクバーも消え，壁紙だけになってしまいました。何度再起動してもこの状態です。Ctrl+Alt+Deleteキーでタスクマネージャーは起動しますが，元通りに復元するにはどうしたらよいでしょうか？

回答No.4

violet430

セーフモードか
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003104
他のユーザーアカウント（管理者ユーザ）
もしくはAdministratorでログオンできるか確認下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003281
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004926
ログオンできたらIE7を削除しましょう。
http://support.microsoft.com/kb/927177/ja

上記で駄目な場合は、データをバックアップして
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828
パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。

タスクマネージャから、ファイル　－　新しいタスクの実行　で
%SystemRoot%\explorer.exe
を実行して、エクスプロ－ラを起動できます。

補足

丁寧なご回答ありがとうございます。
何度もやってみましたが，セーフモードでも起動できず，画面は壁紙のままです。
新しいタスクの実行を選択しましたが，
「%SystemRoot%\explorer.exe」がなかったので入力してＯＫをおしましたが，「Explorer.EXE-コンポーネントが見つかりません。「iertutil.dllが見つからなかったため，このアプリケーションを開始できませんでした。アプリケーションをインストールし直すとこの問題は解決される場合があります。」というメッセージがでて，エクスプロ－ラも起動できませんでした。
どうしたらいいのでしょうか？このままではバックアップもできないのでしょうか？

回答No.3

usmc1100

IE7インストールは不具合があると報告されてます。ネット途中半端で「応答なし」とか・・・プログラムを消してください。

私が使っているブラウザウェアはhttp://mozilla.jp/firefox/です。かなりお勧めです。

回答No.2

kjtyn7

プログラムをインストールするときは、事前に、他のすべて終了することが基本動作です。復元する方法。(1)。PCを終了し２分後、電源コンセントを抜いて２０分間そのまま置き、２０分経過後、電源を入れてPCを起動します。(2)スタート→すべてのプログラム→アクセサリー→システムツール→システムの復元を実行する。(3)どうしてもダメなときは、再セットアップを実行して下さい。

補足

ご回答ありがとうございます。
電源を入れて起動しても壁紙だけしかでないのですが・・・Ｆ８キーでセーフモードで起動しようとしてもピピピピピという音が鳴り，起動できません。

回答No.1

tach5150

セーフモードで起動出来ませんか？
起動出来たならIE7をコントロールパネルから削除して下さい。

補足

ご回答ありがとうございます。試してみましたが，セーフモードでも起動できませんでした。ただ，起動時に，
Explorer.EXE-コンポーネントが見つかりません。「iertutil.dllが見つからなかったため，このアプリケーションを開始できませんでした。アプリケーションをインストールし直すとこの問題は解決される場合があります。」というメッセージがでます。