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セキュリティーzero(NS3)

ここ2~3ヶ月前から、PCを開く時のパスワードが入力出来ない事が多くあります。(●●●●が表示されない) PCメーカーに診断してもらいましたが、キーボードも含め、問題ありません。 セキュリティーに問題ないかソースネクストに確認してして下さいといわれ、サービスセンターに連絡しても全然連絡とれません。 解決方法が有りましたら教えてください。 (こうゆう入力も出来ない時があります。今日はできました。)

みんなの回答

noname#113190
noname#113190
回答No.3

これは問題を切り分けるのが第一歩です。 まず、ウィルスセキュリティゼロが怪しいなら、読み込まないで起動してどうか。 http://www.net-beat.com/support/faq/trouble/ras_q14sup.html また少々前にメジャーアップデートが行われ、どうも具合がよろしくないようです。 本来なら、アンインストールして最新版を入れてどうかなのですけど、今回はこの手は使えません。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa5094501.html このソフトが原因と確定できたら、しばらく他ソフトでしのぐしかないでしょうね。

katosin
質問者

お礼

kindon98さん 回答有難うございます。 ZEROは評判わるいようですが、アドバイスの通りZEROを外して一回起動してみて、他のソフトにするか判断してみます。

katosin
質問者

補足

kindon98さん セキュリテイーレベルを落として 少しいい様です。 良いセキュティーメーカーを、教えてください。

  • x1va
  • ベストアンサー率26% (802/3006)
回答No.2

#1と同じくこれを機にもっと評判の良いソフトに乗り換えることをお勧め。

katosin
質問者

お礼

x1vaさん 回答有り難うございます。やっぱり評判悪いんですかね。 入替えを検討してみます。

  • shubal
  • ベストアンサー率20% (402/1958)
回答No.1

ZEROは評判悪いですからね。連絡も取れないんですか?セキュリティを変えてみてはどうですか?

katosin
質問者

お礼

shubalさん ありがとうございます。 zeroは、やっぱり評判悪いんですか。検討してみます。 サービスが悪いですよね。

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