接続が途中で切れてしまう

質問

職場の私のパソコンが、先週あたりから、接続のトラブルを起こしています。
電源を入た直後は、ネットもメールも問題ないのですが、その後、５分足らずで、接続ができなくなります。
ほかの人のPCは、まったく問題ありません。また、私のPCでも、ほかのプログラムは、今のところ正常です。いったん、電源を切ったり、再起動すると、再びつながりますが、また元に戻ってしまいます。

ネットワーク管理者に相談して、PCをみてもらったのですが、現時点では、解決方法が見つからないです。

回答No.1

hatiboo

ネットワーク管理者もわからないのですか？(^_^;
電源投入時に【F8】キーを押して
セーフモードとネットワークで起動して繋がりますか？
これで繋がるなら　常駐ソフトが原因かもしれません
ネットワーク管理者さんに判断を仰いでみてください

お礼

ご回答ありがとうございます
（出張に出ていたのでパソコンに対応できずに未解決です…）

恐らく、販売店の担当者に修理を頼むことになりそうです。