テクニカルインフォーメーション

質問

パソコンが立ち上がらない。
　　　修復するための方法を連絡願います。
　メッセージ内容
　Ａ problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

Tte problem seems to be caused by the following file:klif.sys

The drider unloaded without cancelling pending operations.

If this is the first time you've seen this stop error screen,
resteart your computer, If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or sftware is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or sftoware manufacturer
for any windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or sftware. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restert
your computer, press F8 to select Advanced Startup Opetion, and then
seletct Safe Mode.

Technical information:

*** STOP: 0x000000D4 (0xAA24F938,0x000000FF,0x00000001,0x80544675)

回答No.1

dr-9

質問者さんのようなメッセージをブルースクリーンで見かけたことが有ります。
確か、Windows Updateの後だったと思います。

キー入力も[ctrl]+[Alt]+[del]も利かなかったので、電源ボタン長押しして電源をオフし、１０秒程待ってから再び電源を入れたら立ち上がったと記憶しています。

補足

ブルースクリーンになります。
　　キー入力もできない。
　さらに電源キーも効かないため、電源コードを引き抜き、再度立ち上げましたが
　ブルースクリーンとなり、同じメッセージが表示されます。
　また、修復操作をしましたが、回復いたしません。