楽天・プレミアムカードをやめたい

質問

楽天プレミアムカードをネットにて申し込んだが
使う必要性がなく、年会費1万円を支払わずにそのままに
していたらしばらくして督促の電話があり、
使う必要性がなくなりましたと話したところ。
カードは発行したので「1万円は払ってください」と
規約に同意したので払ってくださいと一点張りで怖いぐらいでした。
カードを申し込んだ場合、使う見込みがない物に
年会費を支払う必要があるのでしょうか？
また、このような件についてはどこへ相談したらよいのでしょうか？

回答No.2

oska

＞カードを申し込んだ場合、使う見込みがない物に年会費を支払う必要があるのでしょうか？

カードの申込みを行い、カードが発行。
その後、そのカードが届いた時点で「カードを返却しなかった」場合は、カード規約を承認した事になります。
つまり、年会費の支払義務が発生しています。

＞このような件についてはどこへ相談したらよいのでしょうか？

どこで相談しても、良いです。
国民生活センター、各都道府県消費生活センター、弁護士会館、各財務局などが相談可能です。
但し、どので相談しても答えは同じですね。
「質問者様に、非があります」

楽天を侮っては、怪我をします。
イーバンク（楽天銀行）、楽天証券、楽天ＫＣカードなど、金融界では案外力を持っています。
１万円程度のお金で、銀行・証券・信販業界のブラックに載ると辛いですよ。
今は未だ、楽天グループ内の顧客情報に「要注意人物」になっている程度ですが・・・。

お礼

ご回答ありがとうございます。
カードが届いた時点で返却をすれば良かったのでしょうか？
そのような事柄がどこに記載されているのか分かりませんでした。
メリットばかりを強調し、恐るべしです。

補足

再度、確認したところ。
解約していただけました。
問題解決しましたのでありがとうございました。

回答No.1

風車の 弥七（@t87300）

カードは規約に同意してから必要事項を記入します。
この時点で支払い義務はあります。

途中で気が変わっても規約に同意しているのですから、常識として支払うわけでして。
使う見込みのないは質問者様が心変わりをしたからで、楽天には何ら落ち度はありません。

どこに相談してもこのような内容では相手にされないと思いますよ。

お礼

回答ありがとうございます。
うかつにカード作れないですね。

補足

再度、確認したところ。
解約していただけました。
問題解決しましたのでありがとうございました。