GV-MVP/HX2で録画番組を編集すると途中でエラーになり強制終了になる

質問

ＩＯデータの地デジキャプチャーボードＧＶ－ＭＶＰ/ＨＸ２を使用していますが録画した番組を編集しようとすると編集途中でエラーが発生して強制終了されます。（エラーメッセージはどこがどうという表示は無く「エラーが発生した為、強制終了します。データを送信しますか？」というようなお決まりのメッセージです。）
付属ソフトのバージョンは最新版ですが上記の不具合は続いたままです。
先日、３０分番組を編集してやっと完成できましたが事前にネット接続は切断、常駐ソフトはセキュリティーソフトなどを含めて全て停止してやっとです。
同一ボードでエラー無しに編集を行われている方、うまくいっているコツを教えてください。

Ｍ/Ｂ ＧＩＧＡＢＹＴＥ Ｐ４３－ＥＳ３Ｇ
ＣＰＵ Ｃｏｒｅ２Ｄｕｏ Ｅ８４００
メモリ　ＤＤＲ２－８００（２ＧＢ）ｘ４（ＯＳ管理外メモリは全てＲＡＭＤＩＳＫに割り当て）
ＶＧＡ　ＥＬＳＡ ＧＬＡＤＩＡＣ ７９５ＧＴ
ＨＤＤ ＳＡＴＡ－３２０ＧＢ
ＯＳ　WindowsＸＰ ＳＰ２

回答No.1

violet430

編集ソフトの不具合と思います。
アップデートを探して適用しても駄目ならソフトのメーカへ相談することです。

お礼

回答ありがとうございます。
チューナーボードメーカー（ＩＯデータ）最新版のソフトウェアなので
対応が難しいですね。（ＩＯのサポートは回答が物凄く遅いです。）
価格ドットコムのクチコミ欄にも書き込みがあり同様の不具合も多数あるようです。
一応ＩＯにＦＡＸでも送ります。（メールサポートは無いんですよね。）

補足

IOのサポートと電話で話しましたが解決策は無いそうです。（同様の苦情はあるが解決策がわからないとの事）
CPU使用率を見てくれとか言っていましたが話になりません。
実際にＣＰＵ使用率は通常時と変わりありません。
実際に使ってみるとわかりますが視聴でモタモタ、編集ではいつ強制終了されるかびくびくしながらです。
問題は解決していませんが唯一返信いただいたので１０Ｐつけておきます。
返信ありがとうございました。