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ウイルスでしょうか!?
つい先日から、パソコンを開くと定期的に"security center alert"という、protectがなんだの英語で書かれたものが出てきます。よくわからないのですが読むとrisk level が high とか書いてあります。 また、デスクトップ右下のタスクバーに「コンピュータが危険にさらされています」というのも出ます。 さらにインターネットを開いていると、いきなりページが閉じられたり、場合によっては一度シャットアウトしてしまいます。 これはウイルスでしょうか!? とても恐いです どなたか詳しい方がいらっしゃったら、解決方法を教えてください!!
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- masayo1995
- ベストアンサー率16% (1/6)
たぶん、ウイルス(詐欺ソフト)だと思うので、オンラインスキャンしてみてください。 もし、何も出なかったり,駆除に成功しても不調ならリカバリをした方が良いかもしれません。 あと、あなたのパソコンにはパソコンを買ってからアンチウイルスソフトを入れていますか? もし、入っていなければこれをきに買った方が良いと思います。
Windowsをセーフモードで起動してから、HDD全体のウイルススキャンを実行してくださいね。 怪しいファイル名がヒットしたら隔離してください。Windowsを通常モードで再起動してから、しばらく様子を見てください。異変がなければ、駆除してください。 Windowsをセーフモードで起動する方法 http://www.higaitaisaku.com/safemode.html
お礼
ありがとうございます
- janjan12
- ベストアンサー率21% (40/185)
おそらくは下記URL検索結果のどれかに該当するでしょう。
- 参考URL:
- http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=%E8%A9%90%E6%AC%BA%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88&lr=&aq=f&oq=
お礼
ありがとうございます
- haro86
- ベストアンサー率33% (29/87)
ウィルススキャンをハードディスク全体にかけてください。 寝る前に開始すれば朝起きたら終わってるでしょう。
お礼
ありがとうございます
- destiny1
- ベストアンサー率24% (308/1268)
ウイルス対策ソフト入れてますか? ちゃんと起動してないとか?
補足
ウイルス対策ソフトは入っています。 一応定期的に自動で検証するはずなのですが、使い方がいまいちわかりません;
- zorro
- ベストアンサー率25% (12261/49027)
ウイルススキャンをすればウィルスかどうかがわかります。
補足
ウイルススキャン… すいません コンピュータは詳しくないのでよくわかんないです; ウイルス対策のソフトを使えばいいんですよね? 一応入っているのですが、どのファイルを検証すればいいのがなど、使い方がわかりません… とりあえずすべてのファイルをやってみたんですが、3時間ほど経ってもまだ終わってなかったんで途中で終了してしまいました; 全部やればいいですか?
お礼
ありがとうございます