WindowsUpdateのエラー（VISTA）

質問

VISTAでBusinessを使用しています。
WindowsUpdateを行うとエラーが表示されて、Updateできません。
「WindowsUpdate_80072EFE」というエラーが表示されます。
再実行したり、再起動してもエラーが表示されたままでした。
イベントログにも特にエラーは表示されていません。
どなたか原因が分かる方がいたらご教授お願いします。

回答No.1

furoshiki · ベストアンサー

可能性があるのは、そのupdateよりも新しいupdateがあり、それが正常に機能しているので、更新ができない可能性があります。

私も、グラフィックドライバーをメーカのHP上で最新版をダウンロードしたら、MSの古い版がだだをこねています。更新プログラムの確認をおこなうと毎回、おばけのように表示されます。何回か間違えてupdateをおこなってもすねています。自分よりも後ろを見るのは得意なようですが、前を見るのはプライドがジャマをしているんでしょうか？。

お礼

回答ありがとうございます。
もしかしたらその通りかもしれません。
ただ更新プログラムの確認さえ実行できないのは別の原因かもしれません。

回答No.3

furoshiki

#1 です。

MSの自動更新後のトラブル窓口
http://support.microsoft.com/search/default.aspx?mode=a&query=MS%E3%81%AE%E8%87%AA%E5%8B%95%E6%9B%B4%E6%96%B0%E5%BE%8C+++%E7%AA%93%E5%8F%A3&spid=global&catalog=LCID%3D1041&1041comm=1&res=20

自分にあきれました。

お礼

回答ありがとうございます。
今度は無事つながりました。
調べてみます。ありがとうございました。

回答No.2

furoshiki

MSの自動更新後のトラブル窓口
http://support.microsoft.com/kb/884099/ja​​

ここを参照してください、ここで問題が解決しない場合には、電話等で
無償サポートが受けられますよ。

サポートに電話して解決するのが早道です。

お礼

回答ありがとうございます。
URLのリンクが切れていたのかつながりませんでした。
電話などで聞いてみます。