プロバイダからの攻撃？

質問

最近ＰＣを起動したときに、時々セキュリティソフト（ノートンアンチウイルス）の警告が表示されます。「高危険度」の表示で、正確な文面は再現できないのですが、「トロイの木馬によるリモートコンピュータからの接続を遮断しました」というようなものです。
ところが、表示されたリモートコンピュータのＩＰを検索してみると、現在加入しているプロバイダの情報が表示されます。これがどういう状況なのか全く理解できません。私のＰＣがトロイの木馬に感染しているのか（定期スキャンでは感染は検知されません）、どのような対策が必要なのか、是非ともご教示をお願いいたします。
ＰＣは日常的に使用していますが、ハードやネットの技術的な部分にはとんと疎い者です。何卒よろしくお願いいたします。

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回答No.1

aigaion

>正確な文面は再現できないのですが

これを確認して補足をお願いします。

おそらくは同じプロバイダに加入している人のＰＣからあなたのＰＣにアクセスがあるのだと思います。

・その人があなたに意図的に攻撃している
・その人ウィルスに感染している
・特に問題のない通信を高危険度とセキュリティが誤検知している

あたりの理由が考えられますが、「正確な文面」がない限り特定できません。

より正確な解決策がほしい場合は
・「正確な文面」
・ＩＰアドレスの情報
をあなたの所属するプロバイダに提出すると良いかも知れません。

どちらにせよ「正確な文面」は必須です。

お礼

aigaion様

早速のご回答ありがとうございます。
では正確な文面を調べ、補足いたしますので、またよろしく
お願いいたします。
また、プロバイダにも問い合わせて見ます。

補足

今日もＰＣ起動時に「高危険度」のダイアログが表示されました。
ハードコピーを添付しますので、内容、対策等についてのご教示を頂戴できれば幸いです。

なお、念のため画像のＩＰは消去しましたが、今回表示されたリモートアドレス、ローカルアドレス共、ＩＰ検索では該当なしでした。

以上、よろしくお願い致します。