新しいメールが受信出来ません

質問

突然メールが受信出来なくなりました。
エラーメッセージが「サーバーは接続を解除しました。サーバー又はネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎる可能性があります。」と出たのですが、ド素人のため専門用語も解らず、何をどうすれば良いのか解りません。
どなたか、解る方が居れば細かく教えて頂けないでしょうか。

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

多分エラー番号は、0x800ccc0Fだと思いますが、Outlook Expressでしたら、次で対処してみてください。
http://support.microsoft.com/kb/881605/ja

補足

回答ありがとうございました。
もう一つ、解らない事があるので教えて下さい。
自分の、基本メール情報を調べる事は出来ないでしょうか。
アカウントやサーバーが解らないのですが。　
よろしくお願いします。

回答No.2

noname#151570

＃１です。

否定はなされないので、少なくともOutlook Expressだとして書きます。

メニューのツール→アカウント→「メール」タブ→左のアカウント名に心当たりがあれば、それをクリックして選択→プロパティで、開いた各タブを確認してください。

サーバー名などは、「サーバー」タブで判りますよ。
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-0284668

お礼

早急にお返事頂きまして、ありがとうございました。
頑張ってやってみます。