ビジネスマナーについて

質問

会社で、新入社員の教育をすることになりました。

主に事務手続きについて教えていますが、自分が当たり前だと思っていることでも、新人さんは常識はずれな手続をやっちゃってくれたりして、もしかして、私の常識が間違えているのではないかと不安になることがあるので、ご質問です。

人に書類を送る際に、Ａ４サイズの書類を三つ折りにして封筒にいれることが多いのですが、記載されている面を中にして折るのが普通だと思っていますが、なぜか新人さんは記載されている面を表にして折りたたんでいます。何度か注意しているのですが、一般的なマナーとしてどうなんでしょうか。

回答No.4

papa42

私も　経験があります。書かれていることは一つの例だと思いますが、ウチの会社でも新人研修をしてますが、どうしてこんなことが分からないのかと思うときが沢山有ります。そして、少し接しているうちに　育ちの違いというものも分かります。金持ち・貧乏の差ではなく、しっかりした家庭の子女と　そうでない家庭の子女では、目に見えないところで違っていますね。例えば、会議室の隅にゴミが落ちていたとします、ナニもしない子　さりげなく拾ってゴミ箱に入れる子　様々ですよ。
いずれにせよ、気長に一つ一つ　教えていったり　社風にあわせるよう教育していかなければなりません。ご苦労様です。

回答No.3

neKo_deux

> 記載されている面を中にして折るのが普通だと思っていますが、

印刷、記載されている面が汚れないための配慮だと思います。

> 記載されている面を表にして折りたたんでいます。

こちらは、封筒を確認する相手が、何の書類なのか分かりやすくする、書面を取り出して開く手間を省くための配慮。
自分も、大学で何種かある書類を畳んでおくのに、「何で裏向きにして何の書類か分からんようにしてまうんや？」って指摘され、「なるほど。」と思った経験があります。

礼節を重んじるか？合理性を追求するか？って文化圏(後者は欧米的)なんかの違いですので、ＴＰＯに応じて使い分けるのが良いかと。
例えば、相手に記入してもらって返送を求めるような書類なら前者。
チラシやビラとか軽い、インパクトを出す必要がある内容なら後者とか。

回答No.2

takuya1663

こんにちは。人事等で教育研修など実務を担当してきた者に過ぎません。

状況等かなりお察しいたします。ご質問者様にマナーで当然と思いますし、デスク等で少し席を立つときでも書類は裏側にして立つということや、これはビジネスマナー等の書籍などには書いていないことが多いのですが、封筒のサイズなど「長４」「長３」等でＡ４サイズは微妙に入りやすかったりすることや、裏の中央面で場合によっては送付した日付などを書いておくことなどマナーでもありませんがちょとした気配りなどでずいぶん変わってくることもあるかと思いますよ。
決して回答や断言などはできませんが参考程度にでもなれば幸いです。

回答No.1

noname#251407

記載面を内にするのが一般的です。
　手紙等でも記載面は全て内側です
　薄い封筒では外にすると、透けて見えます
　大切な面は内側にして保護する意味もあります

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
参考になりました♪指導頑張ります！