• 締切済み

引越ししてから、インターネットにつながりません(泣)

引越しして、プロパイダを変えてからネットにつながらなくて困っています。 ^_^; 以前のプロパイダは、KDDI-Dionでした。 現在のプロバイダはyahooBBです。 デスクトップパソコンが2台あり、一台は普通にインターネットに接続できるんですが、もう一台が接続できません。 できない方は、おそらくパソコンの設定になんらかの原因があるんだと思いますがそれがわかりません。 接続できる方と同じ設定にしているつもりなんですが、接続できません。 両パソコンとも、引越しする前は問題なくできました。 両パソコンとも、OSはWindows XP SP2です。 ※ ちなみに最近、両パソコンとも、友人からイーモバイルのUSBを借りてインターネットに接続したことがあります。 それもなにか、原因があるのでしょうか?  では、なにか良い回答を頂ければ幸いです。 ^_^;

みんなの回答

  • masaai
  • ベストアンサー率33% (5/15)
回答No.8

他の回答者が書かれている通り、YahooBBは、ルーター機能が無いモデムは、有線接続が1台が基本です。 モデムは、各LANボード等の固有のMACアドレスを記憶しています。 接続して時間を経たずに新しいパソコンにつなぎ変えても 前のパソコンのMACアドレスを記憶しているので、接続できません。 これが原因か確認するには、モデムをリセットしてから今までつながらなかったパソコンにつないでみる。 リセット方法はそれぞれですが、リセットボタンがあれば押して、無ければ電源を切って30分位してから入れなおすと良いと思います。 初期型モデムの場合は、リセットするまでに8時間程かかったというタイプも以前はあったようですが・・・ つながればパソコンの設定に問題なし。 その後、リセットせずにつなぎなおして、今までつながっていたパソコンがつながらなくなれば、原因は、MACアドレスが原因です。 この場合は、ルーターを買って接続すれば解決です。

Z750RS
質問者

お礼

回答ありがとうございます ^_^ >リセット方法はそれぞれですが、リセットボタンがあれば押して、無ければ電源を切って30分位してから入れなおすと良いと思います。 初期型モデムの場合は、リセットするまでに8時間程かかったというタイプも以前はあったようですが・・・ つながればパソコンの設定に問題なし。 ⇒ 8時間ですか?・・・ なんどもリセットしてやってみましたが、もう一度やってみます。 ちなみに、ルーター内臓タイプのモデムですので、ルーターなしで2台ともOKだと思います。  でもとりあえず、接続できないほう一台だけに接続して、そのPCに異常がないかどうかだけでも試してみます。

  • tomo2009
  • ベストアンサー率51% (162/317)
回答No.7

No.4です。 通常、パソコンの設定が異なっていても、 セットアップCDを使えば自動設定されたと 思うのですが・・・・・。駄目だった・・。 手動設定のようなものに確定されてしまったとか・・。 (そんなの、あるのかな?) メモリやHDの容量不足でもなさそうだし・・・。 ウイルスに犯されている? あとは、今までのデーターは消えますが、パソコンに 附属していたリカバリーCDで、OSのリカバリー(初期化) を行なってみるしかないと思います。 ただ、古いOSからバージョナップさせたものであれば XPの前のリカバリーCDが必要になるかもしれません。 重大なウイルスに犯されていた場合は、ウイルスの駆除 よりもリカバリのほうが確実です。 ただし、パソコンメーカーの内臓ソフトは復帰できない 可能性があります。

Z750RS
質問者

お礼

回答ありがとうございます ^_^ >セットアップCDを使えば自動設定されたと思うのですが・・・ ⇒ もちろん最初にそのCDを使い、設定しましたがダメでした・・・ >あとは、今までのデーターは消えますが、パソコンに 附属していたリカバリーCDで、OSのリカバリー(初期化) を行なってみるしかないと思います。 ⇒はい、最終的にはそうするしかないと思っています。 もうそれでダメでしたら、どうしようもありません・・・

  • piyorina
  • ベストアンサー率35% (1761/4998)
回答No.6

ヤフーは、有線接続1台が基本になります。 複数台のPCをを同時接続する場合、ルーターを用意してください。 ルーターなしでスイッチングハブやケーブルの付け替えで対応される場合 必ずIPアドレスの解放作業をしてください。 解放作業をされない場合、旧PCから新PCへIPアドレスが移動しないのでうまく接続できません。

Z750RS
質問者

補足

回答ありがとうございます^_^  それは心得ております。 ですから、とりあえず接続できないほうも無事に接続できましたら、その後にモデムとパソコンの間にルータを入れるつもりです。 モデムから直接パソコンの方へ同じLANケーブルで接続しても、一台はちゃんと接続できますから通信的には問題ないと思います。 そして、そのケーブルを外して、もう一台のほうに接続してもそちらは接続できないんです・・・ ですから、インターネットに接続できないほうはパソコンの設定になんらかの問題があるんだと思うんですが・・・・ 何故でしょうか?? ^_^; その理由が知りたいです・・・

  • aki43
  • ベストアンサー率19% (909/4729)
回答No.5

>それで、一台は接続できますが、もう一台のほうは接続できないんです・・・  何故でしょうか?? ^_^; あの~ 一般的には何台でも利用できると思いますけど yahooだけは初期値が一台ですよ何の理由かは知りませんけど  ですので 他社ではまずやらない事ですけど  ヤフーモデムの調整が必要かと思いますよ ヤフーBBは少々手間かも >※ ちなみに最近、両パソコンとも、友人からイーモバイルのUSBを借りてインターネットに接続したことがあります。 これはまったく関係無いでしょう

Z750RS
質問者

お礼

回答ありがとうございます ^_^ カスタマーサーポートにも問合せてみましたが、通信的にはなんの問題もないので、接続できないほうのパソコン側になんらかの原因があると言われました。 それが、わからず困っています・・・ 購入したPCショップにも相談して、考えられそうな事は教えて頂きましたが・・・・ >※ ちなみに最近、両パソコンとも、友人からイーモバイルのUSBを借りてインターネットに接続したことがあります。 これはまったく関係無いでしょう ⇒ はい、了解しました。 ありがとうございます ^_^

  • tomo2009
  • ベストアンサー率51% (162/317)
回答No.4

接続出来ないパソコンは、セットアップCDの利用は されましたでしょうか? あと、XPのシルアルナンバーが同じではないですよね? ヤフーBBの場合は、理論上は128台まで接続可能ですので、 接続可能なパソコンからヤフーBBのトラブルシューティングで 確認してみてください。 OSがXPでも本体のシステムが昔のままだと接続出来ない 事があるようです。 カスタマーサーポートにも問合せてみれば良いと思います。

Z750RS
質問者

お礼

回答ありあがとうございます ^_^ >接続出来ないパソコンは、セットアップCDの利用はされましたでしょうか? ⇒ はい、もちろん使用しましたが、ダメでした・・・ >あと、XPのシルアルナンバーが同じではないですよね? ⇒ はい、同じではないです。   >ヤフーBBの場合は、理論上は128台まで接続可能ですので、接続可能なパソコンからヤフーBBのトラブルシューティングで確認してみてください。 OSがXPでも本体のシステムが昔のままだと接続出来ない事があるようです。 カスタマーサーポートにも問合せてみれば良いと思います。 ⇒ 問い合わせてみましたが、パソコン側になんらかの原因があると言われました。 ですので、現在どうしていいかわかりません(泣) IPアドレスも正常に取得できており、ネットワークアダプタも正常に作動してますし・・・

  • aki43
  • ベストアンサー率19% (909/4729)
回答No.3

>デスクトップパソコンが2台あり、一台は普通にインターネットに接続できるんですが、もう一台が接続できません。 多分 yahooBBは初期値1台しか接続できないはずですよ

Z750RS
質問者

補足

そうなんですか・・・^_^; それにしても、モデムから直接パソコンの方へLANケーブルで接続すれば一台だけはできるはずですよね。 それで、一台は接続できますが、もう一台のほうは接続できないんです・・・ 何故でしょうか?? ^_^; その理由が知りたいです・・・

回答No.2

プロバイダが変わった直後からということで、プロバイダからレンタルされている使用機器のタイプが異なった結果不具合が出ている可能性があります。 プロバイダから提供される一本の回線(モデム以降のLAN回線)に、家庭でハブなどを用いて直接に複数のパソコンを接続すると、管理上支障が出る可能性があるので、一般的には「ルータ」と呼ばれる装置をモデムとパソコンの間にはさみ、そこから複数の回線を出して複数のパソコンに繋ぎます。プロバイダによっては、レンタルされるモデムに、既にルータ機能がついているものもあり、またついてないものもあります。ついているものでも、ルータの初期設定が異なる場合があり、その時も、パソコン側を以前の環境と同じにしても繋がらない事があります。 まずは、モデムの説明書で、それがルータ機能を持っているものなのか、複数のパソコンを繋ぐ方法が記載されているかどうかの確認、よくわからなければYahooBBに問い合わせるという形になるかと思います。

Z750RS
質問者

補足

回答ありがとうございます^_^ それは心得ております。 とりあえず接続できないほうも無事に接続できましたら、モデムとパソコンの間にルータを入れるつもりです。 ですが、モデムから直接パソコンの方へ同じLANケーブルで接続しても、一台は接続できますが、もう一台のほうは接続できません・・・ 何故でしょうか?? ^_^; その理由が知りたいです・・・

  • 86tarou
  • ベストアンサー率40% (5093/12700)
回答No.1

ルーターはどうなってますか?KDDIの方のモデムはルーター内蔵で、ヤフーの方には入ってないとかという可能性はないですか?モデムの型式やモデムと各PCとの接続が分かれば良いんですが…。 http://allabout.co.jp/internet/lan/closeup/CU20050907A/

Z750RS
質問者

お礼

回答ありがとうございます^_^ それは、関係ありません。 Yahooのほうのモデムもルーター内蔵です。 それに、モデムから直接パソコンの方へ同じLANケーブルで接続しても、一台は接続できますが、もう一台のほうは接続できませんから・・・ ^_^;