viata ダウンロードについて

質問

こんな質問で申し訳ないです。
最近Ｖｉｓｔａに変えたのですが、オンラインゲームをダウンロードできません。ダウンロードが終わると、画面に一瞬だけアイコンが出ますが、その後すぐに消えてしまいます。セキュリティーの問題でしょうか？ご回答よろしくお願いいたします。

回答No.2

OMEGAT · ベストアンサー

KingSoftのウィルス対策ソフトをお使いではないでしょうか。

一時期のバージョンにそのような不具合があったはずなので、ウィルス対策ソフトを別のものに変更するか、KingSoftであれば最新版をダウンロードし、現在のKingSoftは一旦アンインストールして、インストールしなおしてみるとどうでしょうか。

お礼

KingSoftを使っていたので、一度インストールしなおしてみました。
現在もう一度やってみています＞＜

回答No.1

beginner_w

自分もＶＩＳＴＡに変えたときにそういうことがよくありましたよ。
まずはオンラインゲームがＶＩＳＴＡ対応であるかどうかを問い合わせしたほうがいいと思います。

わたしの場合はＶＩＳＴＡに対応してなかったことが原因で、オンラインゲームができなかったので。参考までに。