• ベストアンサー

ダウンロードしたフォルダが開けない

インターネットで画像とかソフトをダウンロードされる、ダウンロードと言う矢印のアイコンがありますね。そこを開こうとしたら一瞬開いたもののすぐに消えてデスクトップの画面になってしまいます。今までそんな事はなかったのですが、最近になって開けません。復元をしてみても復元に失敗しましたとなります。3回程試しましたが同じでした。これってウィルスなんでしょうか?リカバリした方がいいのでしょうか?Windows10を使っています。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#229740
noname#229740
回答No.4

windows10、エクスプローラーを起動し最初に開かれたウィンドウの、 ナビゲーションウィンドウのダウンロードに張り付いている↓、矢印は付いていますか、 消えていますか。 ダウンロードの矢印が消えている場合は、ダウンロードを右クリックしてプロパティを開きます。 ダウンロードプロパティの一覧から、以前のバージョンをクリックします。 矢印が付いている日まで遡り、矢印が付いているダウンロードを選択して、 復元をクリックします。

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。
hacchi2525
質問者

補足

試してみた結果やはりだめでした。色々ありがとうございます。Windows10 定期アップデート(3月15日)が原因の可能性があるんですね。なんか色々あるんですね。もう一度質問をやり直してそれでもダメならリカバリしてみます。本当にありがとうございました。

その他の回答 (4)

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2244/4125)
回答No.5

> 購入時はWindows7で無償アップグレードで、Windows 10にしました。 やはり、そうでしたか。 今回のWindows10 定期アップデート(3月15日)が原因の可能性が少しあるかも知れません。 ここのサイトでいろいろな不具合の質問が多いようです。 特にWindows7から、Windows10にしたものが目立ちます。 https://azby.fmworld.net/support/win/10/info/list_esprimo.html で、 FMVF77DDB FH77/DD を入れ検索しても、〰はみつかりませんでした。 と出て、 Windows10アップグレード対象機種 には含まれていないようですね。 ということは、正式の型番を質問の中に入れて、新たに質問をするか、 自己解決できないようであれば諦めるか、 WEB検索してみるくらいでしょうね。 当方であれば、最近のWindows10の定期アップデート(3月15日)を削除してみるかも知れません。 もう一つは、プロファイルの一部が壊れた可能性があると仮定して、新たにユーザー登録して、そのユーザー名でログオンして再現するか確認すると思います。 どちらかと言うと、後者の新規ユーザーで確認する方が楽かもしれないので、そちらを先にやると思います。 「ダメ元」で試した時刻をメモして、イベントビューアーを検索してみるかも知れません。 後は、リカバリDVD-ROMを作成済みであれば、リカバリするかも知れません。

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2244/4125)
回答No.3

> 「高速スタートアップ」にチェックを入れ再起動してみましたがやはり緑の帯が出てきてもうすぐ表示されるというところで、 チェックを外すと記載しているのですが、既にチェックは外れていましたか。 ということは、高速スタートアップ設定は、関係なかったようですね。 パソコン情報としては、Windows 10ということだけしかないためこれ以上のことは分からないです。 購入時、Windows 10だったのか、 それとも、無償アップグレードで、購入時Windows 10ではないパソコンをWindows 10にしたのか、 メーカー名、型番等の基本的な情報を記載されていないため、回答者の方でパソコンの仕様等の調査することもできないので、回答を控えている回答者も多いのではないでしょうか。

hacchi2525
質問者

補足

すみません、「高速スタートアップ」のチェックを外し再起動。。の間違いでした・・・それと購入時はWindows7で無償アップグレードで、Windows 10にしました。はっきりとは言えませんが1年くらい前だと思います。それとパソコンは富士通で品名ESPRIMO FH77/DD  型名FMVF77DDB です。情報はこんなもんでよろしいでしょうか?

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2244/4125)
回答No.2

> そこを開こうとしたら一瞬開いたもののすぐに消えてデスクトップの画面になってしまいます。 ということは、厳密に記載すると、エクスプローラーで、 C:\Users\貴殿のログオンユーザー名\Downloads(ダウンロード) をクリックすると、エクスプローラーも消えてしまうということでしょうか。 もしそうであれば、こうした突然の不具合は、下記の悪戯かも知れません。 「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。 既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。 もしそうであれば、ただちに無効にしてください。 確認手順は、下記の通りです。 コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→ 現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」 のチェックを外す。 シャットダウンか、再起動をします。 もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。 この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、 パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。 この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、 外しておくことを強くお勧めします。 高速スタートアップの悪戯は、たくさんあり下記はそのほんの一部です。 QWin10最新更新でWi-fiがよく切れる http://okwave.jp/qa/q9243215.html Q外付けHDD win7 win8 win10 http://okwave.jp/qa/q9158297.html Q Win8キーボード入力ができない http://okwave.jp/qa/q8849807.html PC起動 PCが固まることが多い http://okwave.jp/qa/q8795677.html Windows 8.1 パスワード入力時の不具合 http://okwave.jp/qa/q8807936.html Windows8.1 固まる http://okwave.jp/qa/q8781703.html Windous8.1 http://okwave.jp/qa/q8773300.html

hacchi2525
質問者

お礼

なんかとても失礼な事をしてしまいまして、申し訳ありませんでした。yakan9様にベストアンサーを差し上げたつもりだったのですが、間違えてしまったようです。それと補足コメントにも勘違いで間違えたコメントしてしまいました。申し訳ありませんでした。とても気を悪くさせたみたいですね。すみませんでした。

hacchi2525
質問者

補足

回答ありがとうございます。「高速スタートアップ」にチェックを入れ再起動してみましたがやはり緑の帯が出てきてもうすぐ表示されるというところで、パッと消えてしまいディスクトップの画面になってしまいます。どうすればいいのでしょうか・・・

noname#229740
noname#229740
回答No.1

ダウンロードフォルダーを開けないのは、ダウンロードに失敗をしている可能性もあるので、もう一度ファイルをダウンロードしてみてください。 windows10のOSで、ネットからダウンロードをしたファイルは、 ダウンロードフォルダーに格納をされます。 ファイルダウンロードフォルダーに格納をされている、ファイルをインストールする場合にはファイルをダブルクリックします。 ネットからアプリをダウンロードする場合は、ファイルをダウンロードして実行 (インストール)、ファイルを保存、キャンセルの選択技があります。 参考までに。

hacchi2525
質問者

補足

回答ありがとうございます。ちょっと意味が違います。ダウンロードの矢印のところの元が開く前に消えてしまうと言う事です。開いてその中のまたフォルダを開くのではなく、その前の段階が開けないという事です。