カスペルスキーのメールディスパッチャー

質問

カスペルスキーインターネットセキュリティ２００９を使っています。

突然メールディスパッチャーが１通を除いてすべて既読扱いにしてしまうようになってしまいました。
受信後はすべて未読なので、メールディスパッチャーがおかしいと思うのですが設定を変えようにもわかりません。

なんとか元に戻す方法はないでしょうか。

回答No.2

ankorogd · ベストアンサー

１ですが、再起動後、再度カスペの設定からメールデスパッチャにチェック入れてみて受信してください。

お礼

回答して頂きありがとうございました。
再起動などやってみましたがダメでした。

後考えられる手段は再インストールくらいでしょうか。

回答No.1

ankorogd

こんにちは。

一度、メールデスパッチャのチェック外してＯＫ。
再度、チェック入れてＯＫ。これでどうでしょうか。

だめなら、チェック外してＯＫして、カスペアイコン右クリで、終了させ、
再起動してください。

受信後は問題なことから、なにかの読み込みエラーと思いますが・・・