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夏期講習からの継続
ビジネス意識を高くお持ちの方に是非回答をお願いいたしたく、書き込みます。 現在、夏期講習生の募集時期に入っております。毎度毎度のことなのですが、その講習生を秋以降、一人でも多く、会員として入会に結び付けることが課題です。(宣伝費にかなり掛けており、といってもFC本部の支援もあって私はまだ恵まれてはいますが。ですが、講習だけでは利益は出ません。) 先日経営アドバイザーともミーティングしまして、一つ策はあり(実施するテストに関すること)、それは試してみるつもりなのですが。同業者では効果が出ています。 ちなみに、本部が公表している全体の入会継続率は30%です。私の過去の経験では平均30~50かというところです。 実際のところ、講習からの継続入会より、体験からの入会の方が率が良いので、ここ数年はそちらを押しているのですが、やはり講習からの入会率も上げるよう、それが本部側の期待です。 1ヶ月で学習効果を出すということは、当然ながら心得ております。それ以外で何か思いつかれる施策があれば、ご回答いただければ有り難いです。(お返事は仕事の都合で遅れるかも知れませんが、お待ちください。) お願い: こちらとしてもある程度腹を割って書いております。申し訳ありませんが、根本からの塾業批判はご遠慮いただきたく、どうぞ宜しくお願い致します。
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- tokyo_2010
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私も塾経営者ですが、 ・1ヶ月で学習効果を出す ということがなぜ継続受講につながるのですか??? 1ヶ月で学習効果が出たら、夏期講習だけで満足しません??? 文章の書き方からしても、ビジネス感覚のある方のように見受けられません。 きっと、生徒の心を掴みきれていないのではありませんか? 成績が上がらなくても、信頼を得ることはできます。顧客満足度を上げることはできます。 具体策を考える前にあなた自身に必要なことがあるように思えてなりません。
お礼
ご回答頂きまして、有り難うございます。 拝読しまして思いましたことを書かせて頂きます。 塾と一言で申しましても色々ございます。回答者様がどういった塾を経営していらっしゃるかは存じ上げませんので、聞き流して頂いて結構です。 私もこの業界の端くれに居ります。長年多くの先輩方から教わり、お子様方と時間を共にし、また保護者の方々に教えて頂き、会得してきたことが山のようにございます。その一つ一つに誇りを持っております。 ただ、それらは回答者様のお考え・価値観と、もしかしたら相容れないものがあるのかもしれません。 ビジネス感覚のあるようには見えない、生徒の心を掴みきれていない、と解釈されてしまうような拙い表現しかできず、お詫び申し上げます。また気を悪くされてはいけませんので、申し訳ございませんが、回答者様のご質問のお答えは差し控えさせて頂きます。 胸に突き刺さるような厳しいご意見で、正直驚きましたが、一つのご意見として、受け止めたいと思います。有り難うございました。失礼致します。