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PCなど質問をする時どの様なことを書けばよろしいのでしょうか?

パソコンの質問の時どんなパソコンか知ってもらうために、どの様な事を書いたらいいのでしょうか? どうやって調べるのかも教えていただけると嬉しいです。 よろしくお願いします。 ※カテ違いだったらすみません

質問者が選んだベストアンサー

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  • okweb-goo
  • ベストアンサー率29% (283/952)
回答No.2

PCメーカー 型番 現在の利用OSの名前とバージョン 周辺機器のトラブルならそのメーカーや型番 インターネット関係の不具合なら、利用している契約種類(例えばフレッツADSLとかYahooBBなど)とモデムやルータの機器名。 最低限これを記載して下さい。 メールアドレスやパスワードなど、個人情報に関わる部分は絶対記載しないでください。 どうしたくて、何をしたら、どうなってしまったかを詳しく記載していただければ、早い解決につながると思います。

dm9ajt0
質問者

お礼

回答ありがとうございました。詳しく教えて頂き、とても分かりやすかったです。 勉強なります。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

noname#102281
noname#102281
回答No.1

こんにちは。 *なんの操作がわからないか(エクセル、ワードなど)  具体的に。 *OSの種類(windows XPか、vistaか、もしくはMacOSか) *コントロールパネル→システムをひらいて  「コンピュータ」のところに書いてあるもの を書いておけば、だいたい詳しい方にはわかっていただけます。 ご参考まで。

dm9ajt0
質問者

お礼

回答ありがとうございました。調べかたも教えて頂いて助かります。 さっそくやってみます。 ありがとうございました。

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