Windows Search 4.0 の削除でDVD/CD-ROM消えた！

質問

Windows Search4.0 をコントロールパネルから削除しましたが、デバイスマネージャーのDVD/CD-ROMドライブが？になり、ドライブがパソコンから見えなくなりました。どなたか原因をお教え願いたいです。ドライブはMATSHITA DVD-RAM SW-9585S とPHILIPS 241240 CDRW　の２つです。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

こちらでどうですか
http://support.microsoft.com/kb/314060/

お礼

violet430さん、こんな私の質問に対応して戴きありがとうございます。夜中徹し、試行錯誤で弄くり回しておりましたがうまくゆかず諦めかけていたところ、お教え戴いたsupportを実施し成功しました。本当に助かりました。感謝致します。

回答No.1

kentan384

困りましたね。原因はわかりません。

でも、２つ方法があります。

ひとつは、デバイスマネージャでリカバリＣＤもしくはシステムディスクを入れてドライバの更新。

もうひとつは、Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｕｐｄａｔｅでカスタムを選び、追加のハードウェアが表示されないかですね。

ドライブが見えないのにと思われるでしょうが、Ｗｉｎｄｏｗｓで見えないだけで、ＰＣは、ちゃんと認識しているはずです。

じゃなければ、ＯＳをインストールすることができません。

何をやってもダメなら、最終的には、ＯＳの再インストールということになるのでしょうね。

要は、ドライバの問題だと思いますから、ドライバを入れる方向を探ればいいのではないかと思います。
ただし、メーカーサイトにはアップデータはあるかもしれませんが、ドライバ本体はないと思いますよ。

ＸＰ標準ドライバだと思いますから。

お礼

早速、対応策をありがとうございました。いろいろと弄くり回していた処、回答番号：No.2さんの方法で復旧致しました。