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上階からの苦情

新築の分譲兼賃貸マンションに住んでいます。 日ごろから不眠により夜中にテレビを見ていることが多いのですが 先ほど深夜に連続で床をたたくような大きな音がした後 チャイムを鳴らされました。 (すぐに帰ってしまい相手を確認できていません。) 自分でも近くでないと聞き取りづらい程度の音量だったのと 立地がいわゆる田舎の繁華街で、 窓を閉めていてもいろんな音が聞こえてくるので まさか上階にご迷惑がかかっているとは思わず ただただどうしようかと悩んでおりましたら TVを消した後にもチャイムを鳴らしにきたり ガンガン床をたたいたり。。。 こちらが悪いので多少必要以上の苦情を受けても しようがないことと思っているのですが、 住んでいる方が警察沙汰になるような方ということがあり (実際に数ヶ月前にも流血騒ぎがありました) どうしていいものか迷っています。 明日になれば即苦情を言いに来るような気もするので その時に改めて対応を考えようとも思っていますが 無難な対応方法はどのようなものでしょうか?

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noname#155097
noname#155097
回答No.4

>無難な対応方法はどのようなものでしょうか? 素直に頭をさげる。 それしかないように思います。 素直に謝る相手をどうこうするような 輩であれば、警察にでも相談してください。

milkymaman
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 詳しくは下に書かせていただきましたので よろしければご覧ください。 >素直に頭をさげる。 それしかないように思います。 そうですよね。そうしておきます。 警察の方も要注意宅として注意してくれていますので (実状は???な感じですが。。。) いざという時には速攻連絡します。 ありがとうございました。

その他の回答 (3)

noname#85957
noname#85957
回答No.3

日本の建物は騒音(音の伝わり)に無頓着な設計です 一階にいると二階の歩く音が響き、二階にいると一階の話し声が くぐもって聞こえ気持ち悪いです、お互い様なのですが やばいやつもいますので音をあまり立てないようにしたほうが 良いでしょう、下手に出てはいはいと聞いておけばいいと思いますが 参考まで

milkymaman
質問者

お礼

アドバイスありがとうございました。 詳しくは下の方のお礼に書かせていただきました。 長くなりますので省略させていただきますね。 こちらもいい分がないわけではありませんが 何しろ怖いのでただただ謝っておきます。 ありがとうございました。

noname#195426
noname#195426
回答No.2

音というのは以外に伝わります。 上の階も下の階も隣の部屋も関係なく。 自分では低い音量だと思っても意外なほどお隣に伝わるものです。特に低音。TVだと男性の声など。 本当ならまず管理人や不動産に相談が一番です。警察でも対応してくれます。 しかしあんまり時間がなさそうですね。 苦情を言いに来てもドアを開けてはいけません。 インターホンで話合いをし、それでも話がつかなく相手が怒り出したらすぐ警察です。 絶対ドアを開けてはいけませんよ。

milkymaman
質問者

お礼

早々にアドバイスありがとうございました。 詳しくは下の方の所で書いております。 長くなるので省略させていただきますね。 音量の件については、改めて考えてみるとおっしゃる通りかもしれません。 今のところ何事もないので、本当にこちらの落ち度で こちらの今後の行動次第で何事もないかも知れません。 とりあえず、じっとしておきます。 ありがとうございました。

noname#111034
noname#111034
回答No.1

毎晩おなじようにTVを観ておられ,今夜はじめてこういう行為をされたという状況と読めます。音量がどのていどだったのかは主観によりますが,マンションと名のつく建築が音が筒抜けになるような安普請とは思えませんし,もしうるさければ過去にも苦情がきたはずです。 消したあともチャイムを鳴らしたり床をたたいたとすれば,他室あるいは戸外の音をあなたが出したと誤解し,注意したのに改めないと怒っている可能性もあります。あるいは,執拗に威嚇をくりかえす異常な住人(それも最近に精神に異常をきたした)とも思われます。以前に,私の隣室の住人がおかしくなり,ときどきうちとの間の壁にぶつかったり,エレベータでブツブツつぶやいているなど,たいへん怖い思いをした経験があります。 あなたが男性か女性か,年齢がおいくつくらいなのかわかりませんが,いま電話をしてかけつけてくれる友人はいないでしょうか。とはいえケンカの助っ人を想定しているのではなく,ひたすら謝って相手を刺激しないほうがいいと思います。そうでなければ,今朝はもう出勤(外出)してしまうほうがいいかもしれません。どちらも音をたてないように注意します。今日帰宅するまでに家族に連絡して来てもらい,一緒に泊まってもらってもいいと思います。賃貸で入居されているとしたら,仲介不動産屋に連絡して対処法を聞いてみるのもいいと思います。ひとりで対応すると怖いので,だれかをつれてくることです。 こういう状況ではいつもビクビクして暮らすことになりかねず,こういう場合に転居したがいいかどうかも,不動産屋に相談してはいかがですか。

milkymaman
質問者

お礼

早々にアドバイスありがとうございました。 こちらの音量は5~6位、暗くなってから1時過ぎ位までの7割ほど つけていました。 上階の方が引っ越しのご挨拶に来られたときに 主人の帰りが遅いのでお風呂等生活音がしてしまうかもしれなく もしひどいようだったら遠慮なく伝えてほしい とお伝えしてありました。 うちのマンションはペット可楽器可のマンションで ある程度の補強はしていると思っておりましたし、 それ以上に夜中の同じ時間帯に外でも音楽が鳴っているような立地なのですが ご挨拶の品も平均を上回るようなちゃんとした物を持ってきていただいた事を考えると 本当にこちらの落ち度かもしれません。 しかし、おっしゃるとおり以前からうるさいようなら もっと前から苦情が来ていてもおかしくなく (半年くらい前に引っ越されてきました) 今でも直接話に来ない・管理会社を通して連絡がないことを考えると 以前の事件のこともあり、こちらとしても気味が悪いです。 どちらにしても上階の方の事件があったおかげでマイホーム購入計画が早まり、 早ければ2ヶ月ほどで引っ越せるので 決まり次第速攻で引っ越す予定でおります。 (その際のご挨拶はどうしたものでしょうか・・・) とりあえずは静かにしておきます。 ありがとうございました。

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