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中古車の事故歴の間違い
- 中古車購入時の事故歴に関する説明が事実と異なる問題が発生しています。
- 販売店に購入金額・諸費用の返還を求めるためにはどのような話し方が効果的でしょうか？
- 中古車販売店との間で解決を図るためには、適切な対応を取る必要があります。
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質問者が選んだベストアンサー
＞買取店に見積もりをしてもらうと、右側も事故との説明 これが一番怪しくないですか？？？
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- dozugawa
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本業のくるまやさんにはかないませんが.....。 車種はＺ32（フェアレディの2つ前のやつです）をＺ３２専門店で購入しました。 その店はＺ32を２０台くらい在庫していて目玉車、事故なしで購入したのですが.....。 まず運転席のカギで助手席のドアが開かない？、サイドシル（ドアの開口部の下の方）に素人でも判る様な溶接の盛りがある？。 これでも店を信じて一年半乗りました、そしてガ●バーさんに５万円で買取時に一目で事故車と指摘されました。 まず助手席側のドアは全交換、インナーシャシからサイドシルを切り離してパーツを再溶接との返事でした。 ガ●バーさんの話ではドア交換は事故暦にならないが、サイドシルとインナーは判断が微妙との事でした。インナーシャシまでキズがあれば事故歴となるらしいです。 前置きが長くなりましたが、直接販売店に話すのではなく、内容証明にて疑問点を送付しては如何でしょうか？。 ナイショにして欲しいのですが、以前郵便局にて窓口のバイトをしていた時、走行距離偽装で販売店にどう処理してもらうか？と内容証明を出しておられる方を見ました。 バイトですので詳しい内容はお教え（信書の秘密）できませんが、事故暦の違い、どの様な対応できるか？を質問してみてください。 万が一賠償を訴える際（ないことをいのります）の証拠となります、勿論買取店の査定シートも必要になりますが....。 １．５００円程度で郵便局で受け付けて貰えます。
- いなかの くるまや（@exb04583）
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いなかのくるまやです。 １年前に「事故修復あり」との説明を受けて買われたＨ１１年式の ボンゴフレンディであれば、今回の買取査定は相当厳しかったのでは？？ 仮に修復なしでも、年式からして買取業者の査定は相当低かったはずで 修復の程度の誤認等はあったかもしれませんが、この１年間を無事に 乗り切ってこられた車両であれば、購入金額・諸費用の全額？返還を 求めるのは無理だと思います。 事故修復に関する正確な説明ができていなかった点、確かに販社の 売り方にまったく問題がなかったとはいえませんが、それは意図的に 嵌め込んだわけではなく、過失誤認だった可能性もあるわけで・・・。 （実際プロでも事故修復歴の完全把握ができないケースもあります） 元来、将来の買取査定を気にして中古車を選ぶ際は、少なくとも 「修復なし」の物件を選んでおく必要があったとも思います・・・。 もし「修復なし」と称して売った物件が、後日「修復あり」であった ことが判明したのであれば、当然ながらそれなりのクレーム申し出を することができますが、今回のケースですと程度の差こそあれ修復あり との事前説明があってたようですので完全なるクレーム要求を通すのは 残念ですが、極めて難しいものと思われます。
お礼
丁寧な回答ありがとうございます。